“Chamador Desconhecido” e “Sem Identificação de Chamadas”: Qual a Diferença?

Sempre que seu telefone toca, você vê o número da pessoa que está ligando do outro lado. No entanto, às vezes seu celular não exibe o nome e o número da pessoa. Em vez disso, você verá uma mensagem “Chamador Desconhecido” ou “Sem Identificação de Chamada”. Embora seja fácil confundi-los, esses termos representam situações diferentes.

Como tal, é importante saber como identificá-los e gerenciá-los para garantir sua segurança e privacidade. Siga-nos de perto enquanto destrinchamos como as chamadas telefônicas “Sem Identificação de Chamadas” são diferentes das chamadas telefônicas “Chamador Desconhecido”.

O Que Significa “Chamador Desconhecido?”

Uma resposta “Chamador Desconhecido” aparece quando você recebe uma chamada em que as informações do discador não são detectadas ou exibidas pelo seu telefone. Esses detalhes podem incluir o nome ou número de telefone. Isso pode acontecer devido a problemas temporários de rede que afetam a transmissão das informações. Ou pode ser que seu telefone esteja usando uma tecnologia desatualizada que não consegue processar a identificação de chamadas recebidas.

Chamadas de números internacionais também aparecem dessa forma se o seu provedor local não puder dizer de onde elas vêm. Além disso, toques de telefone de um número não listado serão sinalizados como “Desconhecido”.

Embora seu dispositivo possa não exibi-lo, os números nessa situação realmente existem. De fato, o anel pode não ser malicioso. No entanto, há a relutância natural que vem com a escolha de um número sem ID, ou que parece estranho para você.

O Que Significa “Sem Identificação de Chamadas?”

“Sem identificação de chamadas”, também conhecido como “Número privado”, aparece quando o discador está intencionalmente impedindo que seu contato seja exibido. Eles podem conseguir isso discando um código de bloqueio (por exemplo, *67 nos U.S.) antes de tocar para você ou usando um aplicativo de terceiros para mascarar sua identificação.

Algumas outras pessoas podem decidir bloquear o aparecimento de seus contatos quando fazem chamadas, geralmente por motivos de privacidade ou segurança. Embora um número marcado com “Número Privado” possa ser legítimo, você precisa ser cauteloso porque ele também pode ser spam ou golpe.

Quem Faz Uso de “Sem Identificação de Chamadas?”

Há várias razões pelas quais alguém pode deliberadamente tomar medidas para esconder sua identidade. Algumas são por causas justas; outras podem ter intenção maliciosa.

Vamos examinar os cenários possíveis abaixo:

1. Indivíduos protegendo sua privacidade: Algumas pessoas geralmente são céticas quanto ao compartilhamento de seus dados de contato. Por exemplo, uma pessoa importante, como uma celebridade ou alguém que deseja compartilhar informações confidenciais anonimamente, pode usar esse recurso. Ao fazer isso, eles garantem que seu número não seja salvo ou compartilhado.
2. Prestadores de serviços: As empresas de pesquisa ou o departamento de atendimento ao cliente de algumas empresas podem mascarar sua identificação para proteger suas linhas. Eles costumam usar um sistema de discagem centralizado no lugar de linhas telefônicas individuais. Como um possível retorno de chamada pode não levar os clientes diretamente de volta ao departamento relevante, é melhor ocultar completamente seus números.
3. Golpistas: Embora o uso de um número privado possa ser legítimo, infelizmente os golpistas aproveitaram-se do recurso. Eles o usam para ocultar seus contatos, para que suas possíveis vítimas não possam reconhecer ou bloquear as chamadas. Além disso, eles podem ocultar seus números e se passar por empresas legítimas para aumentar as chances de alguém cair em suas mentiras.
4. Agências responsáveis ​​pela aplicação da lei: Por vezes, as agências responsáveis ​​pela aplicação da lei utilizam o contacto privado para proteger a identidade dos seus funcionários. Isso pode acontecer durante operações secretas e investigações confidenciais. Embora não seja uma ocorrência comum, é possível em determinadas situações.
5. Amigos e familiares tentando provocar você: Em uma nota mais leve, seu amigo ou familiar pode esconder seu número para surpreendê-lo ou fazer uma pegadinha. Por exemplo, eles podem ligar para você anonimamente e fazer você adivinhar quem eles são. Embora isso geralmente seja feito de bom humor, ainda pode ser alarmante, especialmente se você não estiver esperando por isso.

Quais são as Diferenças Entre “Chamador Desconhecido” e “Sem Identificação de Chamadas?”

Embora esses tipos de chamadas não exibam um ID de discador, elas são diferentes. Vamos destacar essas diferenças para que você saiba como lidar melhor com elas.

Como Identificar um “Sem Identificador de Chamadas” e um “Chamador Desconhecido?”

Desmascarar um “Número Privado” ou “Chamador Desconhecido” pode ser difícil. No entanto, ao empregar as estratégias abaixo, você pode saber a identidade do chamador.

• Use *69 para saber a última chamada: Discar *69 pode mostrar o número da pessoa que ligou para você pela última vez, mesmo que a chamada tenha sido recebida como um contato privado. No entanto, esse recurso não está disponível em todos os dispositivos, pois sua disponibilidade depende muito do seu provedor de rede.
• Peça ao seu provedor de serviços seu histórico de chamadas: Se a opção mencionada acima não funcionar, você pode entrar em contato diretamente com sua operadora de celular. Isso ocorre porque eles geralmente têm acesso aos registros de detalhes de chamadas (CDRs). Como tal, eles podem ver os números de entrada e saída, mesmo que estejam ocultos. Mas, semelhante ao nosso primeiro método, você só poderá acessá-lo se for um serviço disponível.
• Use aplicativos de identificação de chamadas: Aplicativos como Truecaller, Hiya e CallApp são projetados para identificar campainhas desconhecidas. Com eles, você tem maiores chances de identificar alguém que está tentando permanecer anônimo. Truecaller funciona exibindo um contato junto com os detalhes associados para que você possa reconhecer possíveis golpistas. O Hiya, por outro lado, identifica números ocultos e bloqueia anéis de spam. Seu banco de dados é atualizado regularmente com spam relatado, o que facilita diferenciar um contato legítimo de um conhecido malicioso. CallApp fornece informações detalhadas sobre contatos e suas identidades.
• Denuncie ligações suspeitas: Se você receber uma ligação que suspeita ser de um golpista ou operador de telemarketing, é importante tomar medidas de segurança. Você pode relatar o número a organizações como a Federal Trade Commission (FTC) nos United States. Estas instituições estão empenhadas em recolher e investigar ligações telefónicas enganosas e de assédio. Ao denunciá-los, você está se protegendo e ao mesmo tempo contribuindo para o esforço mais amplo de identificação e eliminação de fraudes.

Como Posso Bloquear essas Chamadas?

Receber toques desconhecidos e indesejados pode ser bem frustrante, especialmente se eles estão interrompendo seu dia. Felizmente, a maioria dos smartphones e provedores de rede têm um recurso/mecanismo ou outro para bloquear esses toques. Veja como fazer isso em diferentes dispositivos abaixo:

Bloqueando Números Privados no iPhone

Se você for um usuário de iPhone, você pode bloquear números sem ID apropriado usando o recurso “Silenciar Chamadores Desconhecidos”. Você pode localizá-lo navegando para Ajustes > Telefone > Silenciar Chamadores Desconhecidos.

Após habilitar esta opção, seu dispositivo silenciará chamadas de números não encontrados em seus contatos, mensagens e e-mails. Essas campainhas serão redirecionadas automaticamente para seu correio de voz sem que seu dispositivo toque. Embora esse método funcione bem, é possível silenciar e perder chamadas importantes.

Bloqueando Números Privados no Android

Na maioria dos telefones Android mais recentes, você pode bloquear chamadas de números privados acessando Configurações > Números bloqueados. Ao fazer isso, as discagens sem um número adequado serão automaticamente filtradas. No entanto, isso não impede números que você ainda não salvou. Isso significa que há uma chance menor de perder chamadas legítimas.

Como Controlar Chamadas Anônimas

Atender inúmeras chamadas anônimas abre a possibilidade de ser exposto a golpes. No entanto, você pode implementar o seguinte para se proteger reduzindo o número de chamadas indesejadas.

• Use aplicativos de bloqueio de chamadas: Você pode usar aplicativos de bloqueio de chamadas de terceiros para se livrar de chamadas indesejadas. Alguns populares como Truecaller, Hiya e RoboKiller têm um banco de dados global para identificar chamadores e barrar automaticamente números sem identificação ou sinalizados como suspeitos.
• Entre em contato com sua operadora: Muitas operadoras de celular possuem serviços integrados que barram e gerenciam chamadas desconhecidas. Por exemplo, a AT&T possui o Call Protect para barrar chamadas fraudulentas e silenciar ou bloquear números anônimos. A Verizon possui um filtro de chamadas que bloqueia spam. Ele também permite que você envie chamadas de discadores indesejados para o seu correio de voz. Além disso, a T-Mobile usa o Scam Shield para identificar e impedir chamadas fraudulentas. Você pode ligar para sua operadora para fazer perguntas sobre esses serviços. Embora a maioria deles seja gratuita, outros podem exigir de você uma taxa mensal acessível.
• Use o correio de voz: Se algumas chamadas ainda passarem pelos métodos mencionados acima, você poderá permitir que as chamadas privadas vão direto para o correio de voz. A maioria dos discadores anônimos não deixa correio de voz. E mesmo que deixem um, você pode ouvir mais tarde para avaliar cuidadosamente se é importante ou não. Para tornar esta dica mais eficaz, configure seu telefone para tocar para seus contatos salvos. Você também pode personalizar um correio de voz que desencorajará os spammers e, ao mesmo tempo, incentivará os discadores legítimos a deixar uma mensagem.
• Habilite as configurações de DND: A maioria dos smartphones oferece a opção Não perturbe (DND) que você pode usar para controlar chamadas anônimas. Você pode personalizar seu DND para barrar números não encontrados em seu contato ou lista de chamadas recentes. Para ativar o DND no seu iPhone, vá em Ajustes > Foco > Não perturbe. Você pode então configurá-lo para permitir apenas toques de seus contatos. No Android, vá para Configurações > Som e vibração > Não perturbe e personalize suas configurações para barrar números desconhecidos.
• Habilite o bloqueio de spam em seu telefone: A maioria dos smartphones possui recursos personalizados que impedem chamadas indesejadas. Vá para Configurações para encontrar esta opção e ativá-la. Você também pode configurar filtros que identificam e rejeitam spam em potencial.

Conclusão

Por mais que permanecer conectado seja importante no nosso mundo hoje, você não precisa lidar com chamadas indesejadas. Agora que você sabe que “No Caller ID” difere de “Unknown Caller”, você pode gerenciá-los melhor.

Ao usar as configurações internas do telefone, aplicativos de terceiros ou os serviços da sua operadora, você pode filtrar chamadas para proteger sua privacidade. Aproveite essas dicas hoje mesmo para garantir que seu telefone toque apenas quando a chamada for importante para você.

Perguntas frequentes

As chamadas “Sem identificação de chamadas” são perigosas?

Não, eles não são inerentemente perigosos. No entanto, eles podem ser usados por golpistas e telemarketing para propósitos maliciosos.

Qual é a diferença entre “Sem identificação de chamadas” e “Chamador desconhecido?”

“Sem ID de Chamada” significa que o chamador está intencionalmente escondendo seu número. Por outro lado, um “Chamador Desconhecido” ocorre quando seu telefone não consegue identificar os detalhes do discador devido a problemas de rede ou limitações tecnológicas.

Vejo “Sem identificação de chamadas” porque a pessoa não está na minha lista de contatos?

Não, você não está. Este prompt de serviço indica que o discador ocultou seu número intencionalmente.

Posso rastrear um “Sem Identificador de Chamadas?”

Depende. Rastrear um “No Caller ID” pode ser difícil porque o autor da chamada está deliberadamente mascarando sua identidade. No entanto, se eles não estiverem usando uma ferramenta avançada, você pode usar aplicativos de terceiros ou tentar retornar a ligação usando *69 para saber o número oculto. Você também pode entrar em contato com sua operadora de celular para rastrear o ID da chamada.