À medida que o setor de compras está se transformando, muitos sites de comércio eletrônico estão surgindo. Uma dessas plataformas de compras online é a Shein. Porém, há um debate contínuo do site é sobre se o uso seguro ou não. Acompanhe-nos de perto enquanto colocamos a narrativa de Shein na perspectiva certa. Você também aprenderá medidas de segurança para evitar riscos potenciais ao fazer compras no site.
É quase impossível encontrar alguém que não goste de descontos. No entanto, existem algumas lojas online como a Shein que oferecem ofertas que parecem boas demais para ser verdade.
A verdade é que as pessoas têm opiniões divergentes sobre este varejista online. Portanto, antes de presumir que Shein é uma loja online que precisa ser evitada ou de mergulhar em uma maratona de compras, certifique-se de ter o conhecimento correto sobre esta plataforma.
O Que é Shein?
Shein é uma varejista de moda online famosa por suas roupas e acessórios baratos. Foi fundada pelo empresário Chris Xu em Nanjing, China, em outubro de 2008. No entanto, a marca está atualmente sediada em Cingapura.
Uma coisa que contribuiu para a popularidade do site é sua vasta coleção de itens que estão disponíveis a preços baixos (custos notavelmente baixos). De roupas elegantes a joias, produtos de beleza e utensílios para casa, você pode encontrar de tudo na Shein.
A plataforma começou inicialmente como uma empresa de dropshipping de pequena escala e agora cresceu e se tornou um site de comércio eletrônico global, especialmente após a pandemia. Os clientes-alvo da Shein são pessoas preocupadas com o orçamento que desejam acompanhar as tendências da moda.
A plataforma opera num modelo de negócio fast fashion, o que significa que a Shein oferece roupas da moda aos seus clientes a preços mais baratos muito antes de estarem disponíveis nas lojas locais regulares. Como? Porque possui uma cadeia de abastecimento eficaz que permite levar os produtos às prateleiras das lojas em semanas.
Shein é Legítimo ou um Esquema?
Shein é uma marca de varejo legítima para fazer compras online. No entanto, existem inúmeras opiniões éticas em torno de sua legalidade e práticas comerciais.
Na verdade, à primeira vista, Shein parece um pouco desconfiado. Por um lado, o site tem muitos pop-ups, o layout do site não é tão excepcional e os produtos vendidos são incrivelmente baratos. Quão barato exatamente? Imagine comprar um item que você compraria em uma loja normal por um décimo do preço. É assim que os preços dos produtos Shein são baixos.
Além destas preocupações, outras alegações controversas, como condições de trabalho forçado, evasão fiscal e danos ambientais, como desperdício e superprodução, foram feitas contra a plataforma. A marca não cumpre os padrões éticos, emitindo quantidades excessivas de CO2 todos os anos. Além disso, Shein promove o consumo excessivo ao produzir mais de 10.000 novas unidades por dia com mão de obra e materiais baratos.
No entanto, também houve críticas positivas sobre a empresa. Então, se você não se importa em comprar roupas, acessórios e outros utensílios domésticos a preços acessíveis, você não está infringindo nenhuma lei ao visitar este site.
Shein é Seguro?
Shein parece ser seguro de usar porque parece ter a confiança de vários usuários em diferentes partes do mundo, incluindo Reino Unido, Austrália, Canadá e África do Sul. Pense bem, se as pessoas não se sentissem seguras com o serviço, ele não teria uma grande base de usuários. De acordo com a avaliação do TrustPilot, 68 % dos usuários do Shein deram à empresa uma avaliação de 5 estrelas, 8 % deram 4 estrelas e 20 % deram 1 estrela.
É importante observar que, assim como qualquer outra loja online, Shein apresenta alguns riscos de segurança. Embora use opções de pagamento padrão do setor, você ainda precisa estar atento ao usá-lo. Em 2018, a empresa controladora de Shein, Zoetop, foi multada em $ 1,9 milhão pelo estado de New York por tratamento indevido de dados de 39 milhões de usuários em potencial.
Além disso, o site não é credenciado pelo BBB (Better Business Bureau) porque não possui um suporte sólido ao cliente. Isso significa que se você não estiver satisfeito com seus pedidos da Shein, não há ninguém a quem você possa responsabilizar por uma resolução. Todas essas desvantagens são coisas que você deve considerar antes de usar a loja.
O Site da Shein é Seguro?
O site da Shein é geralmente seguro porque não há problemas de roubo de seus dados financeiros para golpes de phishing ou de uso de sua identidade pela empresa. O site usa protocolos de segurança padrão da indústria, como HTTPS, para proteger os dados do usuário. Como tal, você pode ter certeza de que os dados do seu cartão estão seguros enquanto faz compras na Shein.
O Aplicativo Shein é Seguro?
Shein também oferece uma versão de aplicativo para seus clientes. Você pode usar o aplicativo para fazer compras com segurança devido à sua criptografia SSL. A plataforma incorpora sistemas de pagamento online seguros como Visa, Mastercard e PayPal para processar seus pedidos com segurança sem armazenar quaisquer dados. Isso pode eliminar o risco de suas informações de pagamento caírem em mãos erradas.
É melhor atualizar seu aplicativo regularmente para usar a versão mais recente do aplicativo para minimizar possíveis riscos de segurança.
As Roupas Shein são de Boa Qualidade?
A qualidade do produto Shein pode variar. É provavelmente por isso que muitas pessoas pensam que uma das compensações dos preços baixos da plataforma está provavelmente na sua qualidade. Embora algumas avaliações de clientes pareçam satisfeitas com suas compras Shein, outros relataram problemas como material de baixa qualidade, dimensionamento irregular e deturpação online do produto real.
Alguns comentários sobre a qualidade dos produtos Shein são que, devido à quantidade de produtos fabricados pela empresa, a qualidade do artesanato geralmente varia. Além disso, os materiais de baixa qualidade utilizados podem conter produtos químicos nocivos.
Se você prefere roupas de alta qualidade em vez de roupas feitas de acrílico, poliéster e rayon, talvez não ache as roupas de Shein satisfatórias. No entanto, se você adora uma marca fast fashion com foco mínimo na qualidade, a plataforma pode lhe servir bem.
Opções de Pagamento Shein Disponíveis nos Estados Unidos
Shein tem inúmeras opções de pagamento como qualquer outra loja online. Para usuários nos Estados Unidos, aqui estão as opções de pagamento Shein disponíveis:
- Affirm
- AfterPay
- American Express
- Cash App Pay
- Diners Club
- Discover Network
- Klarna
- PayPal
- Maestro
- Mastercard
- Venmo
- Visa
- Zip
Razões Pelas Quais as Pessoas Acreditam que Shein é uma Farsa
A narrativa sobre Shein ser uma farsa é predominante. E como dizem, não há fumaça sem fogo. Vamos examinar por que as pessoas pensam que Shein é uma farsa.
1. Produtos Ridiculamente Baratos
Quando os consumidores veem preços baratos, há a percepção de que ou se trata de um produto inferior ou de que outra pessoa está sofrendo as consequências. Existe a narrativa de que os trabalhadores por trás da cadeia de abastecimento dos produtos Shein recebem salários injustos. Além disso, peças de vestuário baratas podem representar um risco à segurança das crianças mais novas.
2. Questões de Qualidade
Embora alguns produtos Shein atendam às expectativas dos usuários, outros ficam significativamente abaixo da qualidade. Resumindo, conseguir itens de qualidade decente sempre seria uma situação de sucesso ou fracasso.
Também há casos em que o produto entregue parece diferente do prometido. Portanto, embora você possa conseguir um acordo de preços aparentemente fantástico, é provável que acabe com algo que desmoronará muito rapidamente.
3. Produto Chinese
Existe um estereótipo predominante no mundo ocidental de que os produtos da China são geralmente de qualidade inferior. As pessoas também estão preocupadas com as implicações éticas da sua compra, tendo em conta as práticas de fabrico e de trabalho na China. Todos esses preconceitos afetam a forma como as pessoas veem a legitimidade do site.
Além disso, existe a ideia de que os sites chineses possuem malware secreto projetado para fornecer acesso não autorizado aos dados do usuário.
4. Questões de Direitos Autorais
Sites como Shein e Temu foram acusados muitas vezes de roubo de propriedade intelectual. Muitas pessoas dizem que Shein copia as obras de arte de outros criadores e varejistas online de fast fashion sem o seu consentimento.
Por exemplo, em 2023, o artista de unhas Yan Tee encontrou seus designs usados pela empresa em seus produtos para unhas de pressão. Esta ação levanta preocupações legais e éticas e pinta a empresa de uma forma negativa e pouco confiável.
5. Fraco Suporte ao Cliente
Muitas pessoas relataram que o atendimento ao cliente da Shein não conseguiu resolver seus problemas relacionados a reembolsos ou reclamações de troca. Essas experiências ruins deixam outras pessoas frustradas e enganadas.
6. Tornou-se Popular Quando os Golpes Online se Espalharam
Um dos efeitos da pandemia da COVID-19 foi o aumento das fraudes online. Durante este período e depois, em vez de reduzir custos e poupar dinheiro, Shein investiu maciçamente na publicidade dos seus produtos. O fato de eles estarem impulsionando seu marketing em um momento em que muitas pessoas estavam falidas parecia uma tentativa de induzi-las a gastar o pouco dinheiro que tinham para sobreviver.
Como se Manter Seguro ao Fazer Compras na Shein
Conforme discutimos anteriormente sobre a segurança da plataforma, é necessário que cada comprador adote algumas medidas de segurança. Aqui estão as dicas para fazer compras com segurança na Shein.
1. Verifique as Avaliações
Antes de pagar por qualquer produto da plataforma, reserve um tempo para ler as avaliações da Shein sobre o produto. Preste atenção aos comentários positivos e negativos para ter uma ideia holística do que esperar. Você também pode procurar fotos enviadas por clientes para ter uma visão mais realista da aparência real de um produto.
2. Não Compre Alimentos Básicos
Para itens básicos e essenciais, como jeans e jaquetas, que você provavelmente usará repetidamente, é melhor comprar em marcas mais estabelecidas. No entanto, Shein é um ótimo lugar para comprar peças de moda exclusivas e modernas que você não planeja usar com tanta frequência.
3. Vá Pela Medida, não pelo Tamanho
Os tamanhos dos produtos na Shein geralmente variam entre diferentes regiões. Como tal, é melhor determinar o seu tamanho por medição em vez de através do dimensionamento. Basta tirar as medidas do seu corpo e compará-las com a tabela de tamanhos para escolher com mais precisão o item que melhor se adapta a você.
4. Proteja Sua Conta
É uma ótima prática de segurança usar uma senha complexa e exclusiva para sua conta para evitar acesso não autorizado. Se você não sabe como criar credenciais de login fortes, experimente a ferramenta geradora de senha do ExtremeVPN. Você também pode fazer um esforço extra para atualizar sua senha regularmente para minimizar os riscos de segurança cibernética.
5. Use Autenticação de Dois Fatores, se Possível
Ativar a opção de autenticação de dois fatores (2FA) em sua conta Shein adiciona uma camada extra de segurança a ela. O 2FA geralmente envolve o fornecimento de duas formas de identificação para acessar seus dados quando necessário.
6. Esteja Informado Sobre a Política de Privacidade da Shein
Reserve um tempo para ler a política de privacidade para entender como a Shein coleta, usa e protege seus dados. Você também deve se familiarizar com a política de devolução. Por exemplo, é importante observar que alguns itens como roupas íntimas, lingerie, macacões e joias não podem ser devolvidos. Os demais itens elegíveis para devolução devem estar sem uso, com etiqueta, e devolvidos em até 35 dias após a compra.
Antes de fazer uma compra com Shein, verifique a página dos produtos para saber se um item pode ser devolvido ou não. Embora Shein tenha uma política de devolução, o processo é bastante complicado e você terá que ter muita paciência para realizá-lo.
7. Proteja Seu Uso de Wi-Fi
Você não deve fazer login na sua conta Shein quando estiver conectado a uma rede pública. Em vez disso, use uma conexão privada segura. Se você precisar usar Wi-Fi público, considere soluções VPN de alta qualidade como ExtremeVPN para criptografar seus dados e proteger sua atividade online.
8. Atualize Seu Aplicativo Shein Regularmente
Quando os aplicativos são atualizados, eles geralmente incluem patches de segurança e outros novos recursos que aumentarão sua segurança. Na medida do possível, atualize seu aplicativo para não perder atualizações importantes que tornariam sua experiência de compra mais segura.
Conclusão
Não há como acabar com a percepção negativa que existe sobre Shein. Embora o site empregue padrões de segurança e forneça um grande número de produtos decentes a preços razoáveis, a decisão de comprar na empresa depende totalmente de você. No entanto, acreditamos que você tomará uma decisão melhor com nossa análise da plataforma e todas as preocupações que envolvem seu uso.
Se você decidir comprar na Shien, recomendamos que comece fazendo pequenos pedidos para ter uma experiência real de como são seus produtos. Você pode então trabalhar para fazer pedidos maiores. Além disso, considere usar uma VPN confiável como ExtremeVPN para fornecer segurança online definitiva para você.
Perguntas frequentes
