Si des services comme Zelle permettent aux utilisateurs de transférer de l’argent à leurs amis, collègues ou à une entreprise en ligne sans problème, de nombreux escrocs et voleurs en ont fait un lieu de prédilection pour traquer leur prochaine victime. Ces entités peuvent utiliser n’importe quelle astuce pour vous convaincre de leur transférer un montant.
Comme le dit le dicton, la connaissance est le pouvoir. Par conséquent, être conscient des astuces populaires utilisées par ces escrocs peut vous aider à éviter d’en être victime. Cet article traite des escroqueries Zille les plus courantes en 2025.
Les Arnaques les Plus Courantes de Zelle – Liste Rapide
Vous trouverez ci-dessous les 13 escroqueries Zelle les plus courantes en 2025 :
- Usurer l’identité d’amis et de membres de la famille
- Rachats de comptes
- Escroqueries à l’emploi
- Escroqueries sur les marchés en ligne
- Escroqueries aux comptes professionnels
- Escroqueries de rue
- Fraude amoureuse
- Escroqueries caritatives
- Escroqueries au remboursement
- Escroqueries à l’investissement
- Escroqueries aux billets d’événements
- Escroqueries à la loterie et aux prix
- Escroqueries sur Craigslist
Que sont les Arnaques Zelle ?
Une arnaque Zelle est tout type de fraude financière dans laquelle les criminels utilisent la plateforme Zelle pour mener leurs opérations.
Ces escroqueries peuvent aller d’activités frauduleuses simples, comme une fausse annonce sur une place de marché en ligne, à un plan sophistiqué consistant à se faire passer pour votre banque. Le but de toutes ces escroqueries est de vider votre compte Zelle de tout l’argent qu’elles peuvent obtenir.
Comment Fonctionne une Arnaque Zelle ?
Les escrocs de Zelle profitent de la simplicité d’utilisation de la plateforme. Comme tout argent transféré sur Zelle parvient immédiatement au destinataire, l’escroc peut instantanément retirer tout l’argent de son compte. Il est donc difficile pour leurs victimes de récupérer leur argent une fois le transfert effectué.
Cependant, Zelle est l’un des nombreux services de paiement susceptibles d’être victimes de ces escroqueries. Les escroqueries Venmo et Cash App, entre autres, sont également en hausse, et les escrocs ont tendance à utiliser des méthodes similaires pour attirer de nouvelles victimes. Découvrons-en plus sur ces escroqueries.
13 Escroqueries Courantes Liées à Zelle – Liste Détaillée
1. Se Faire Passer pour des Amis ou des Membres de la Famille
Cette arnaque consiste pour l’escroc à se faire passer pour un ami proche ou un membre de la famille. Il peut même se faire passer pour un collègue de travail avec lequel vous avez une relation étroite. Le criminel obtiendra des informations sur vous et la personne qu’il se fait passer pour vous à partir des réseaux sociaux ou d’autres moyens.
Ensuite, le criminel enverra un SMS ou un e-mail indiquant qu’il est en situation d’urgence et souhaite que vous lui envoyiez de l’argent via Zelle. Ces escroqueries peuvent être difficiles à démasquer car les cerveaux sont habiles. Vous pouvez agir sous le coup de l’émotion, car la personne usurpée peut être une personne qui vous tient à cœur. C’est ainsi que l’argent sera envoyé sans aucune hésitation.
Ces criminels peuvent même se servir d’une vidéo ou d’un appel téléphonique convaincant pour demander de l’argent à l’aide de technologies de contrefaçon profonde. Pour éviter que ces escroqueries ne se produisent, vous devez lire attentivement tout message reçu avant d’envoyer l’argent. De plus, si quelque chose de ce genre se produit, essayez de contacter la personne que les criminels se font passer pour.
Mieux encore, essayez de créer un mot de code que vous pouvez utiliser avec vos amis et votre famille en cas d’urgence pour aider à confirmer leur identité au cas où ils auraient besoin d’un transfert Zelle urgent.
2. Prise de Contrôle de Compte
Ce type d’escroquerie peut prendre différentes formes, mais l’objectif final reste le même : obtenir le contrôle total de votre compte Zelle. L’escroc pourra alors transférer tout l’argent disponible sur votre compte vers le sien.
Avant que cette arnaque ne puisse se produire, l’escroc doit avoir obtenu vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Il utilisera ensuite ces informations pour vous inciter à divulguer les informations de connexion ou les mots de passe de votre compte, ce qui lui permettra d’accéder à l’intégralité de votre compte Zelle.
En général, les piratages de compte commencent par un e-mail ou un SMS indiquant que vous avez un problème avec votre compte Zelle. Cela peut même ressembler à un message de votre institution financière. Ces messages seront accompagnés d’un lien qui, une fois cliqué, exposera vos informations de connexion au pirate informatique/escroc.
Pour plus de sécurité, ne cliquez jamais sur un lien dans un SMS qui semble être envoyé par Zelle. Si vous recevez souvent ce genre de messages, contactez directement votre banque et vérifiez auprès d’elle si un problème existe.
3. Arnaques à L’emploi
Une arnaque à l’emploi sur Zelle commence par une fausse offre d’emploi ou des opportunités de travail à distance. Cette arnaque consiste à effectuer un processus de candidature simple et court pour obtenir un emploi. Une fois le processus de candidature terminé, vous serez embauché. Cela semble bien, n’est-ce pas ? Mais c’est là que l’arnaque commence.
Au cours du processus d’intégration, ils vous diront que vous devez payer pour du matériel pédagogique ou de formation qui peut vous aider à évoluer dans votre poste de travail. Certains vont même jusqu’à vous proposer un ordinateur portable gratuit ou un poste de travail à distance complet.
La seule chose est que vous devez payer les frais d’expédition et l’assurance. Ils demanderont ces paiements via Zelle. Malheureusement, il n’y aura pas d’emploi ; l’escroc s’enfuira avec votre argent.
Cependant, vous pouvez éviter ces arnaques. Chaque fois qu’un emploi pour lequel vous avez postulé vous demande d’envoyer de l’argent soit au moment de postuler, soit après avoir été accepté, fuyez. Aucun employeur légal ne vous demandera de payer des frais si vous souhaitez commencer à travailler pour lui.
4. Escroqueries sur les Marchés en Ligne
Diverses places de marché en ligne, comme OfferUp et Facebook, sont rapidement devenues un espace gratuit pour les escrocs qui cherchent leur prochaine cible. Ce type d’escroquerie peut toucher aussi bien les acheteurs que les vendeurs. Expliquons comment chaque partie peut se faire arnaquer.
Arnaque du Vendeur
Ces escrocs se font passer pour des vendeurs légitimes de produits. Ils publient sur la place de marché en ligne un produit qu’ils n’ont pas en stock. Lorsqu’un acheteur les contacte pour effectuer un achat, ils lui demandent de payer le produit à l’avance en utilisant Zelle.
Par exemple, un escroc peut dire qu’il y a une file d’attente d’autres acheteurs qui attendent d’acheter le produit, mais vous pouvez obtenir le produit si vous transférez un certain montant à l’avance via Zelle.
Faux Acheteurs
Si vous vendez un produit sur l’une de ces places de marché en ligne, un escroc peut vous contacter pour acheter votre produit. Il vous proposera d’effectuer le paiement via Zelle et vous demandera votre adresse e-mail. Cependant, il vous enverra un e-mail de phishing, qui l’aidera à obtenir les informations de connexion à votre compte ou à vous convaincre de lui envoyer de l’argent.
5. Arnaques aux Comptes Professionnels
Ce type d’arnaque est également connu sous le nom d’arnaque à la mise à niveau de Zelle. Une arnaque à un compte professionnel implique que l’arnaqueur vous demande de payer des frais pour mettre à niveau votre compte vers un compte professionnel. Ce type d’arnaque se produit souvent parallèlement à l’arnaque sur les places de marché en ligne.
Par exemple, vous proposez un article coûteux à vendre sur une place de marché Facebook. Un escroc peut vous contacter et vous proposer de payer immédiatement l’article en utilisant Zelle. Il vous répondra après avoir « tenté » de transférer l’argent en vous disant que le transfert n’a pas réussi car votre compte Zelle n’a pas encore été mis à niveau vers un compte professionnel.
L’escroc vous enverra ensuite un faux e-mail ou SMS se faisant passer pour un représentant de Zelle, vous indiquant les étapes à suivre pour mettre à niveau votre compte. Bien entendu, vous devrez payer des frais de mise à niveau, qui seront versés sur le compte de l’escroc.
Pour éviter d’être victime de cette arnaque, ne payez jamais de frais de mise à niveau sur votre compte Zelle. Zelle ne vous facturera pas de frais supplémentaires, même si vous êtes une entreprise utilisant la plateforme ou si vous souhaitez obtenir des fonctionnalités et des services supplémentaires.
6. Escroqueries dans la Rue
Bien que la plupart des escroqueries Zelle se fassent par e-mail ou par SMS, certains escrocs préfèrent le faire en face à face. Une escroquerie dans la rue peut se produire de deux manières différentes.
Demande de Transfert D’argent Contre de L’argent Liquide
Ce type de fraude consiste à demander à quelqu’un si vous avez un compte Zelle. Une fois que vous avez répondu oui, il vous supplie de lui donner de l’argent, mais il transférera l’argent sur votre compte Zelle. Lorsque vous ouvrez votre application, il récupère votre téléphone pour obtenir les informations de votre compte. Au lieu de cela, il utilisera cette opportunité ouverte pour s’envoyer tout l’argent de votre compte.
Emprunt de Téléphone
Cela implique également que quelqu’un s’approche de vous et vous dit que la batterie de son téléphone est faible ou qu’il l’a oublié à la maison. L’escroc vous demandera de passer un appel rapide à quelqu’un par téléphone, en prétendant qu’il s’agit d’une urgence.
Une fois que vous lui aurez remis votre téléphone, il localisera rapidement vos applications bancaires comme Zelle et essaiera de se transférer de l’argent. Ce faisant, il fera semblant de passer l’appel téléphonique ou de taper le numéro de téléphone de la personne.
La meilleure façon d’éviter ces deux scénarios est de ne pas donner votre téléphone à un inconnu, quelle qu’en soit la raison. S’ils ont vraiment besoin d’une aide immédiate, appelez vous-même le service d’urgence au lieu de leur confier votre téléphone.
7. Fraude Amoureuse
Les escroqueries amoureuses se multiplient à mesure que les réseaux sociaux et les applications de rencontre gagnent en popularité. Dans une escroquerie amoureuse, l’escroc contacte sa cible en ligne ou sur une plateforme de rencontre. Attention, il remplira son profil avec de fausses informations, notamment une fausse photo de profil, un faux nom et une fausse adresse.
L’escroc crée un lien avec sa cible et, une fois qu’il sent qu’il existe une confiance mutuelle entre les deux parties, il demande une somme d’argent, prétextant une urgence. Il demandera à la cible d’envoyer l’argent uniquement via Zelle et aucune autre plateforme.
Une victime d’escroquerie amoureuse aura du mal à récupérer ses fonds, car l’argent a été envoyé volontairement et rien ne prouve que son compte a été piraté. Pour éviter de tomber dans ce piège, limitez les informations que vous partagez sur vos réseaux sociaux et vos plateformes de rencontres. De plus, n’achetez pas de cartes-cadeaux ou toute autre forme de cadeau pour eux tant que vous n’êtes pas sûr qu’ils sont légitimes.
8. Escroqueries Caritatives
Les escroqueries caritatives impliquent toujours que l’escroc se fasse passer pour une organisation caritative en quête de dons. Cela se produit souvent après un événement de grande ampleur, comme un tremblement de terre ou une inondation. L’escroc demande des dons pour aider les personnes touchées par cette catastrophe naturelle. Comme vous le savez, c’est un mensonge, et l’escroc empoche l’argent.
Vous pouvez éviter cette arnaque en ne traitant qu’avec des organisations caritatives légitimes. Ces organisations vous proposeront toujours un moyen sûr ou alternatif de contribuer à leur cause. S’ils insistent pour que vous effectuiez un paiement en utilisant uniquement Zelle, c’est le signe que quelque chose ne va pas.
9. Escroqueries au Remboursement
Les escrocs qui utilisent cette méthode ciblent d’anciennes victimes d’une autre arnaque Zelle. Dans ce type d’escroquerie, l’escroc contacte la victime comme s’il connaissait déjà ses coordonnées. Il prétend travailler pour Zelle et propose de l’aider à récupérer les fonds volés.
Malheureusement, le processus de récupération vous fera perdre de l’argent car ils vous feront passer par un faux processus de remboursement bien pensé. Vous pouvez facilement éviter que cela ne se produise en traitant directement avec Zelle, les forces de l’ordre ou votre banque après avoir été victime d’une arnaque initiale.
10. Arnaques à L’investissement
Il s’agit d’une escroquerie de confiance dans laquelle l’escroc utilise de faux documents et de fausses références pour convaincre les gens qu’il est un expert en affaires et en investissement. L’escroc explique ensuite que l’opportunité d’investissement en or nécessite un acompte via Zelle pour réserver une place, car l’investissement gagne en popularité.
Une fois que vous avez transféré le paiement initial depuis Zelle, l’escroc passe à l’étape suivante et prétend que vous avez réalisé d’énormes bénéfices grâce à votre paiement initial. Il peut même vous montrer une preuve en image, qui est très probablement fausse. L’escroc vous demandera ensuite d’effectuer des investissements supplémentaires en utilisant Zelle pour augmenter vos rendements.
Vous pouvez éviter ces escroqueries en matière d’investissement en n’utilisant pas Zelle pour démarrer un investissement. Aucune organisation légale ne vous demandera de leur envoyer spécifiquement des fonds via Zelle. De plus, effectuez des recherches approfondies avant de faire un investissement. Confirmez que le conseiller financier ou le vendeur est bien celui qu’il prétend être avant de penser à transférer de l’argent.
11. Arnaques aux Billets D’événements
Pour les concerts, les festivals ou les événements sportifs très populaires, les billets ont tendance à se vendre rapidement. Lorsque cela se produit, les gens se connectent en ligne pour vendre leurs billets, peut-être parce qu’ils ont changé de plan ou parce qu’ils en ont tout simplement en trop. Les escrocs profitent de cette situation pour s’en prendre à des victimes innocentes.
Dans cette arnaque Zelle, vous verrez de fausses publicités pour des billets inexistants pour des spectacles populaires. L’arnaqueur fera en sorte que tout semble légitime, y compris les informations détaillées sur les billets et les photos. Ensuite, il vous fera payer le billet en utilisant Zelle. Une fois que vous aurez payé, vous ne recevrez aucun billet, car la transaction était fausse.
12. Arnaques à la Loterie et aux Prix
Dans cette arnaque Zelle, vous recevrez une notification indiquant que vous avez gagné un prix, un tirage au sort ou une loterie. Bien que ce soit une bonne nouvelle, vous apprendrez également que vous devez payer un dépôt de garantie ou des frais de transaction en utilisant Zelle pour récupérer vos gains supposés.
Cependant, les gains n’existent pas. Une fois que vous aurez envoyé l’argent demandé, l’arnaqueur disparaîtra avec votre argent.
13. Arnaques sur Craigslist
Sur la plateforme Craiglist, les escrocs peuvent prétendre à un trop-perçu ou vendre un bien qui ne leur appartient pas. Ils peuvent publier un appartement à louer sur Craiglist, vous faire payer une caution conséquente via Zelle et signer un faux bail. Cependant, lorsque vous visiterez la maison, vous verrez qu’elle n’a jamais été mise en location ou en vente.
Si vous recherchez une location sur Craiglist et que vous voyez une offre trop belle pour être vraie, une fois qu’ils vous poussent à payer via Zelle, vous devez considérer cela comme un signal d’alarme. En cas de paiement en trop, un acheteur intéressé peut vous contacter au sujet d’un article que vous avez publié sur Craiglist. Ce faux acheteur paiera en utilisant un chèque de banque, qui contiendra un montant supérieur au prix convenu.
L’acheteur vous demandera de déposer le chèque de banque et de lui envoyer le solde via Zelle. Cependant, la banque signalera le chèque comme étant un faux, et si vous avez déjà envoyé l’argent, vous êtes victime de cette arnaque.
Pour éviter de tomber dans cette arnaque, assurez-vous de confirmer que le chèque est authentique avant d’effectuer tout virement à l’acheteur.
Comment Éviter les Arnaques Zelle ?
Il est conseillé d’utiliser Zelle uniquement pour transférer de l’argent à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Cependant, si vous devez envoyer de l’argent à des personnes extérieures à Zelle, voici quelques mesures de sécurité à prendre :
- Effectuez des transactions en utilisant votre e-mail Zelle : Si vous ne connaissez pas la personne à qui vous envoyez de l’argent, vous devez effectuer la transaction avec une adresse e-mail enregistrée auprès de Zelle.
- Vérifiez à nouveau les demandes de paiement : Chaque fois que vous recevez une demande de paiement d’un destinataire inconnu, confirmez que l’argent transféré parvient à la personne prévue. En effet, toute transaction effectuée entre deux comptes Zelle ne peut être annulée. Vous pouvez le faire en transférant 1,00 $ pour tester afin de confirmer que le destinataire est la bonne personne.
- Activez l’authentification à deux facteurs : 2FA est un processus de vérification qui garantit que personne ne peut accéder à votre compte sans que vous receviez un message texte ou un e-mail ou que vous n’ayez accès à votre application d’authentification. Assurez-vous de ne partager ces codes avec aucun tiers.
- Recherchez les signes d’ingénierie sociale : La plupart des escrocs opèrent en essayant d’établir une relation avec leur cible. Ceci afin qu’ils puissent établir un lien de confiance avec la personne et lui demander de lui envoyer le montant qu’elle demande. Si vous ressentez des sollicitations dramatiques et romantiques ou des gestes trop amicaux de la part d’une personne inconnue, traitez-le comme un signal d’alarme.
- Inspectez régulièrement vos relevés bancaires et votre rapport de crédit : Un signe indiquant que vous avez peut-être été victime d’un vol d’identité est si vous commencez à voir des transactions étranges sur vos comptes ou relevés bancaires. Surveiller régulièrement vos transactions peut vous alerter de toute fraude sur votre compte.
- Remettez en question les demandes de paiement urgentes : Une fois que vous recevez une demande de paiement avec un délai serré ou tout ce qui pourrait vous effrayer, ne vous laissez pas induire en erreur en effectuant un paiement. Vous devez quand même évaluer la situation avant de transférer l’argent.
- Pensez à utiliser les services de surveillance du crédit et d’usurpation d’identité : De nombreuses plateformes peuvent vous aider à surveiller vos comptes en ligne et proposer des alertes de fraude en temps réel. Ces plateformes signaleront les transferts suspects et les transactions qui dépassent vos limites de dépenses.
- Passez à une plateforme peer-to-peer non bancaire : Vous pouvez essayer une plateforme qui nécessite uniquement une connexion à une carte de crédit, comme Venmo. Récupérer les fonds perdus sur ces plateformes est simple car vous traiterez avec la société émettrice de la carte de crédit.
Que Faire si Vous êtes Victime d’une Arnaque Zelle ?
Si vous êtes victime d’une arnaque Zelle, voici ce que vous pouvez faire :
- Prévenez votre banque : Zelle est partenaire de nombreuses institutions financières aux United States. Donc, si vous êtes victime d’une arnaque sur Zelle, vous devez d’abord contacter votre banque et signaler le problème.
- Déposer un rapport de police : Un rapport de police est l’un des documents que votre banque vous demandera. En déposer un vous aidera à accélérer le processus auprès de votre banque.
- Modifiez vos mots de passe : Une fois que vous êtes victime d’une arnaque Zelle, l’escroc peut obtenir vos informations de connexion. Assurez-vous de modifier les mots de passe de votre application bancaire, de votre courrier électronique, de votre compte Zelle et de toute autre application dans laquelle vous stockez les détails de votre carte de crédit/débit. Vous pouvez utiliser un générateur de mots de passe pour vous aider à créer un mot de passe fort.
Pourquoi les Escroqueries Zelle sont-elles en Augmentation ?
Zelle est l’une des plateformes de paiement les plus populaires qui encouragent les transferts d’argent entre particuliers. Cependant, sa popularité n’est pas suffisante pour en faire une cible de choix pour les escrocs. Voici quelques autres raisons pour lesquelles ces fraudeurs ciblent les utilisateurs de Zelle :
- Zelle est directement lié à votre carte de débit ou à votre compte bancaire : Zelle appartient à Early Warning Services (EWS), une organisation FinTech gérée par les sept plus grandes banques America, dont Wells Fargo et Bank of America. Avant de transférer de l’argent sur cette plateforme, vous devez la connecter à votre compte bancaire. Si votre banque ne parvient pas à se connecter à Zelle, vous pouvez connecter votre carte de débit Mastercard ou Visa à la plateforme.
- Les transactions Zelle sont rapides et irréversibles : Si vous transférez de l’argent à un autre utilisateur Zelle, il est presque impossible d’annuler le paiement. La plateforme a été spécialement conçue pour permettre aux utilisateurs de transférer de l’argent à leurs amis et à leur famille, et non à des étrangers. Zelle utilise un système de paiement Automated Clearing House (ACH) pour accélérer les transactions.
- Les banques ne sont pas responsables des EFT non autorisés via Zelle : Il n’existe pas de politique solide de protection contre la fraude des consommateurs qui protège les utilisateurs lorsqu’ils effectuent un EFT (transfert électronique de fonds) via une application tierce comme Zelle. Mais, en juin 2021, le Bureau de protection financière des consommateurs (CFPB) a déclaré que les utilisateurs qui ont été trompés en partageant les informations de leur compte devraient bénéficier d’une protection des consommateurs similaire à celle si l’argent avait été volé directement sur leur carte de débit ou d’autres comptes bancaires.
Cependant, selon un article du New York Times en 2022, les banques et les coopératives de crédit pourraient commencer à rembourser les victimes de l’arnaque Zelle.
Comment Signaler une Arnaque Zelle
Voici les différentes manières dont vous pouvez signaler une arnaque Zelle :
- Si vous possédez un compte Zelle, contactez immédiatement le service client au 1-844-428-8542 ou remplissez le formulaire sur cette page.
- Déposez un rapport auprès du Internet Crime Complaint Center.
- S’il s’agit d’une transaction non autorisée impliquant une banque liée au service, signalez-la au service fraude de la banque.
- Si votre banque ou coopérative de crédit refuse de vous aider, signalez-le au CFPB.