AliExpress ist ein Online-Händler, der Produkte von chinesischen Herstellern versendet und an Ihre Haustür liefert. Auf der Plattform kann jeder aus jedem Teil der Welt Produkte kaufen, außer denen aus China. Und Sie bleiben durch die strengen Richtlinien des Unternehmens vollständig geschützt.
Obwohl sie weithin bekannt ist, hat die E-Commerce-Plattform immer noch einige Probleme mit Betrügern und gefälschten Produkten. Viele Kunden wollen das wissen: Ist AliExpress sicher?
Dieser Artikel untersucht die Online-Einzelhandelsplattform und deckt die Tricks auf, die Betrüger anwenden, um Geld zu stehlen. Außerdem gibt er Tipps, wie man auf AliExpress sicher und reibungslos einkaufen kann.
Was ist AliExpress?
AliExpress ist eine Marke der Alibaba Group und eine der größten E-Commerce-Plattformen der Welt. Wie andere führende globale E-Commerce-Websites ermöglicht AliExpress Drittanbietern, ihre Produkte direkt an ihre Benutzer zu verkaufen.
Die Hersteller sind hauptsächlich Chinesen und verkaufen ihre Produkte auf der AliExpress-Plattform. Der Service ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen unter anderem in Russland, Europa, Afrika und Lateinamerika. Und mit dem starken Anstieg machen Alibaba und AliExpress Amazon bereits Konkurrenz.
Ursprünglich war Alibabas wichtigster Onlineshop darauf ausgelegt, seine Artikel in großen Mengen zu Großhandelspreisen zu verkaufen. Viele Dropshipper strömten auf die Plattform, und Unternehmer aus aller Welt verkauften dort ihre Produkte. Die Dropshipper mussten lediglich den Versand direkt von China an die Haustür des Kunden organisieren.
Die dynamischen Preise zogen jedoch auch andere Käufer an, wodurch sich der Kundenstamm von AliExpress vergrößerte. Der Einfluss der Alibaba Group im globalen E-Commerce-Bereich hat sich in mehreren Branchen weltweit etabliert. Viele Unternehmen begannen, billige chinesische Produkte über die Plattform zu verkaufen.
Heute ist AliExpress in über 190 Ländern aktiv und hat weltweit über 150 Millionen Kunden. Doch das Wachstum ging auch mit Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre und Vertrauenswürdigkeit einher.
Wie Funktioniert AliExpress?
Wenn Sie schon einmal etwas bei eBay gekauft haben, wissen Sie, was Sie bei AliExpress erwartet. AliExpress besitzt oder produziert keine Produkte. Stattdessen bietet das Unternehmen einen Online-Raum, in dem unabhängige Hersteller und kleine Unternehmen, insbesondere in China, ihre Waren weltweit verkaufen können. Kurz gesagt, es verbindet unabhängige Unternehmen in China direkt mit einzelnen Kunden weltweit.
Das Produkt wird normalerweise „wie besehen“ verkauft, was bedeutet, dass Sie die Produkte so kaufen, wie sie sind, ohne Anpassungen oder Eigenmarken. Anders als bei der Schwesterfirma Alibaba gibt es bei AliExpress also keine Mindest- oder Höchstmengen.
Kurz gesagt, Sie können alles von einem Stück bis zu 10.000 Stück oder mehr bestellen. Stellen Sie sich AliExpress als den Einzelhandelszweig von Alibaba vor.
Ihre Produkte werden in einer Produktliste angezeigt, in der Verkäufer und Käufer interagieren und sich einigen. Wie bei jeder E-Commerce-Website finden Sie ein Produkt in der Liste und kontaktieren den Verkäufer für einen Kauf.
Außerdem ist es wichtig zu verstehen, dass Sie keine kostenlose Probe anfordern können, um die Qualität der Produkte zu beurteilen, die Sie kaufen möchten. Die auf AliExpress aufgelisteten Produkte und Artikel sind in mehreren Kategorien erhältlich. Der größte Vorteil von AliExpress besteht darin, dass sie Produkte zu erstaunlich niedrigeren Preisen verkaufen als jeder der führenden Online-Händler der Welt.
Wer Kann bei AliExpress Kaufen?
Jeder, mit Ausnahme von Personen auf dem chinesischen Festland, kann bei AliExpress alles kaufen, wenn er die Voraussetzungen für ein aktives Konto auf der Website erfüllt. AliExpress untersagt chinesischen Einwohnern die Bestellung von Produkten auf der Plattform und verlangt von ihnen, einen anderen lokalen Marktplatz zu verwenden.
Und Sie können jede beliebige Menge bestellen, es gibt weder nach oben noch nach unten eine Obergrenze. Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen können also Produkte bestellen – in kleinen oder großen Mengen.
Zu den Käufern von AliExpress zählen :
- Kleinunternehmer
- Einzelkunden, die Kleidung, Elektronik, Schreibwaren, Utensilien oder andere persönliche Gegenstände wünschen
- Hersteller, die nach Rohstoffen oder Fabrikmaschinen und -geräten suchen
- Startup-Unternehmer, die ihre Geschäfte aufstocken möchten
- Landwirte suchen nach günstigen Werkzeugen
- Mechaniker und Werkstattbetreiber auf der Suche nach Autoreparaturausrüstung
- Dropshipper
- Designer usw
- Jeder, der etwas in einem Einkaufszentrum kauft
So Bestellen Sie Sicher bei AliExpress
Zuerst müssen Sie ein Konto bei AliExpress erstellen. Danach müssen Sie eine bequeme Zahlungsmethode auswählen und mit der Bestellung beginnen.
Hier ist eine Zusammenfassung, wie Sie sicher Produkte bei AliExpress bestellen können :
- Starten Sie Ihren Browser und melden Sie sich auf der AliExpress.com-Website an.
- Tippen Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche „Beitreten“.
- Erstellen Sie Ihr Konto, indem Sie Ihre Daten in das Formular eingeben.
- Tippen Sie nun auf Konto erstellen.
- Bestätigen Sie die Kontoerstellung mit einem Link zu Ihrer E-Mail.
- Geben Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode ein und folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen. Für die Zahlung können Sie Ihre Karte oder PayPal nutzen. AliExpress ermutigt Benutzer, ihre Alipay-Zahlungsmethoden zu verwenden.
- Jetzt können Sie mit dem Einkaufen beginnen.
- Nach erfolgreicher Erstellung Ihres Kontos begrüßt Sie AliExpress mit einem kostenlosen Gutschein im Wert von 3 $. Sie können den Gutschein einlösen, indem Sie auf die Funktion „Gutschein erhalten“ klicken. AliExpress wendet Ihren Gutschein beim Bezahlvorgang an.
- Gehen Sie zum Produktkategoriemenü und wählen Sie ein Produkt aus, das Sie kaufen möchten
- Überprüfen Sie die Kundenbewertungen, um zu bestätigen, dass der Verkäufer seriös ist.
- Fügen Sie nun das Produkt Ihrem Warenkorb hinzu.
- Die Bezahlung durchführen
- Geben Sie die Lieferadresse an und warten Sie, bis der Verkäufer den Versand bearbeitet. Sie können Ihre Produkte auf AliExpress aus drei Hauptländern versenden: China, den USA oder der Russischen Föderation. Daher erhalten Sie wahrscheinlich schnellere US-Lieferungen von den örtlichen Lagern und Händlern.
- Abhängig von Ihrer Vereinbarung mit dem Verkäufer erhalten Sie Ihr Produkt innerhalb von 3 bis 45 Tagen
- Wenn Sie Probleme haben, reichen Sie eine Beschwerde beim AliExpress-Support ein. Mit der AliExpress-Käuferschutzrichtlinie sind Sie auf der sicheren Seite.
Vor- und Nachteile des Kaufs bei AliExpress
Der Kauf bei AliExpress hat seine Vor- und Nachteile.
Vorteile des Einkaufens auf AliExpress
Warum ist AliExpress eine hochwertige E-Commerce-Plattform für den Einzelhandel? Hier erfahren Sie, warum!
- Produkte werden zu erschwinglichen Preisen angeboten. AliExpress bietet niedrigere Preise als anderswo
- Keine Mindest- oder Höchstmenge
- Die One-Stop-Shopping-Plattform verfügt über eine große Anzahl an Verkäufern und Produkten weltweit
- Eine hervorragende Käuferschutzrichtlinie verringert die Wahrscheinlichkeit, betrogen zu werden
Nachteile des Einkaufens bei AliExpress
Wenn die Plattform so viele Vorteile bietet, warum ist AliExpress dann so schlecht? Nun, der Online-Händler hat auch negative Seiten, und zwar:
- Sie können Produkte nur „wie sie sind“ kaufen und daher ist es schwierig, sie individuell zu gestalten oder mit einer Eigenmarke zu versehen
- Es gibt nur sehr wenig Kontrolle, da jeder in China ein Produkt verkaufen kann
- Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie ein gefälschtes oder gefälschtes Produkt erhalten, ist hoch
- Die tatsächlich gelieferten Produkte können von der Produktliste auf der Website abweichen
Ist AliExpress Sicher?
Der AliExpress-Marktplatz ist eine sichere Plattform für Ihren Online-Einkauf. Aber wie bei jedem anderen E-Commerce müssen Sie beim Online-Einkauf vorbeugende Maßnahmen ergreifen.
Obwohl AliExpress Käuferschutzrichtlinien hat, kann es den Produktlieferprozess von Drittanbietern nicht kontrollieren. Außerdem müssen Sie aus China mit einem Postdienst oder anderen Versandunternehmen wie DHL versenden. Dieser Prozess liegt nicht in den Händen von AliExpress, sondern erfolgt gemäß den Bedingungen der jeweiligen Versandunternehmen.
Das Einkaufen bei AliExpress ist also sicher, aber Sie müssen vorher ausreichend recherchieren. Sie müssen beispielsweise die Bewertungen des Verkäufers prüfen und die Produktliste sorgfältig lesen.
Wenn für Sie jedoch Sicherheit an erster Stelle steht, probieren Sie eine alternative Online-Shopping-Plattform aus.
Welche Sicherheitsmaßnahmen Verwendet AliExpress?
AliExpress entwickelt Möglichkeiten zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Benutzern und Verkäufern. Hier sind einige der Sicherheitsmaßnahmen, die AliExpress verwendet, um Ihre Sicherheit auf der Plattform zu gewährleisten.
Käuferschutz
AliExpress hat mehrere Schutzmaßnahmen für seine Käufer. Auf der Plattform gibt es manchmal böswillige Verkäufer, die Ihr Konto ausbeuten möchten, Ihnen aber keine Produkte von geringer Qualität anbieten. Da AliExpress sich der Sicherheitsrisiken bewusst ist, die mit der Abwicklung von Geschäften auf seiner Website verbunden sind, hat das Unternehmen strenge Maßnahmen zum Käuferschutz ergriffen.
AliExpress bietet Ihnen im Rahmen seiner Käuferschutzrichtlinien die Möglichkeit, Ihr Geld zurückzuerhalten. Sie können einen Anspruch geltend machen, wenn Ihr Paket nicht zugestellt wird oder Sie das bestellte Produkt nicht erhalten. Beispielsweise beträgt die Käuferfrist von AliExpress bis zu 75 Tage. Wenn Sie das bestellte Produkt innerhalb dieser Zeit nicht erhalten, können Sie Ihr Geld zurückfordern.
Manchmal erhält der Käufer ein gefälschtes oder defektes Produkt. In diesem Fall müssen Sie das Problem nur beim Unternehmen ansprechen. Der Verkäufer kann gezwungen sein, einzugreifen, wenn Käufer und Verkäufer ihre Probleme nicht beilegen können. AliExpress gibt Ihnen und Ihrem Verkäufer daher ausreichend Zeit, sich innerhalb von 15 Tagen zu einigen, bevor Sie eingreifen und über das beste Vorgehen entscheiden.
Zahlungsverfahren
Das Zahlungsverfahren von AliExpress sieht vor, dass das Unternehmen alle Ihre Zahlungsinformationen verwaltet. Wenn Sie den Kauf tätigen, erhält der Verkäufer nur einen Cent Ihres Geldes, sobald Sie die Lieferung bestätigen. Daher schützt AliExpress Ihre Kartendaten vor Zahlungsgateways von Drittanbietern.
Stattdessen warten sie, bis das Produkt geliefert wird, und überweisen dann das Geld an den Verkäufer, wenn Sie die Lieferung annehmen. Außerdem erhält der Verkäufer keinen Zugriff auf Ihre Kredit- oder Debitkartendaten. Solange Sie über den empfohlenen Kanal bezahlen, erstattet AliExpress Ihnen Ihr Geld zurück.
Sie können Ihre Artikel mit Ihrer Kreditkarte oder mit der speziellen Zahlungsmethode von AliExpress, AliPay, bezahlen. Alipay ist ein Online-Geldtransferdienst ähnlich wie Venmo oder PayPal. Wenn Sie direkt bezahlen, kennt nur AliExpress Ihre Bankdaten. Sie können auch festlegen, dass Ihre Kartendaten nicht auf der AliExpress-Website gespeichert werden.
Sie können mit Ihrer Karte Geld auf Ihr AliPay-Konto laden und dieses Geld für Einkäufe freigeben. Alipay ist eine der sichersten Methoden für Online-Zahlungen und ein Konkurrent von PayPal.
So bleiben Sie beim Online-Shopping auf AliExpress Sicher
Obwohl das Einkaufen auf Aliexpress mit seinen tollen Angeboten und niedrigen Preisen beeindruckt, sollten Sie auf Warnzeichen achten. Der Online-Markt hat mehrere Probleme mit gefälschten Produkten, Betrug und irreführenden Angeboten.
Und obwohl AliExpress seine Kunden mit einer soliden Rückerstattungsrichtlinie schützt, kann es Sie nicht vor persönlichen Dingen schützen. Der Streitbeilegungsprozess braucht Zeit und dies kann eine Verzögerung Ihres Geschäfts bedeuten.
Glücklicherweise können Sie die Betrüger und Trickbetrüger auf der Plattform umgehen, indem Sie ein paar Sicherheitstipps befolgen.
So vermeiden Sie, bei AliExpress betrogen zu werden:
Vermeiden Sie Uberhöhte Angebote
Wenn Sie bei AliExpress sicher einkaufen möchten, meiden Sie beliebte Markenangebote. Gefälschte Artikel sind bei AliExpress ein großes Problem und Sie könnten Ihr Geld verlieren, wenn Sie nicht vorsichtig sind.
Gefälschte Produkte sind in der Regel Kopien beliebter Marken und werden Ihnen zu einem Schleuderpreis verkauft. Natürlich wissen sie, dass Sie bekannte Produkte kaufen möchten.
Es ist kein Wunder, wenn man eine brandneue Packung Apple AirPods für zwei Dollar findet. Oder einen doppeltürigen 600-Liter-Samsung-Kühlschrank für hundert Dollar. Wer freut sich beim Einkaufen nicht über ein Schnäppchen? Die Idee des Verkäufers besteht jedoch darin, gefälschte Kopien berühmter Marken zu verwenden, um ahnungslose Kunden zum Kauf zu verleiten.
Lesen Sie die Bewertungen
Überprüfen Sie immer, was andere Käufer über die AliExpress-Produkte sagen, die Sie kaufen möchten. Vergessen Sie nicht zu sehr, dass nur die tatsächlichen Benutzer die Produktfunktionen objektiv beurteilen können. Sehen Sie sich also die Benutzerbewertungen und Kommentare an. Solche Informationen sagen Ihnen viel über die Verpackung, den Versand, die Funktionen, Beschädigungen und vor allem die allgemeine Funktionalität der Produkte.
Verstehen Sie die Auflistung
Bevor Sie ein Produkt in Ihren Warenkorb legen, lesen Sie die Auflistung sorgfältig durch. Einige Auflistungen sind irreführend und stellen für AliExpress-Käufer ein großes Problem dar.
Beispielsweise könnte ein Smartphone für weniger als 10 US-Dollar zu haben sein, doch bei genauerer Betrachtung der Liste stellt sich heraus, dass sich die Preisuntergrenze auf Handyhüllen und nicht auf das eigentliche Telefon bezieht!
Außerdem werden in einigen Angeboten niedrigere Preise für größere, sperrigere Bestellungen angezeigt, sodass die Kosten für hundert Stück im Durchschnitt niedriger sind als für zehn. Denken Sie jedoch daran, dass der Endpreis weitere Kosten enthält, z. B. den Einzelversand.
Vorsicht vor dem Bürstenbetrug
Einige böswillige Verkäufer nutzen den Brushing-Betrug, um ihre Produkte besser aussehen zu lassen, als sie sind. Beim Brushing-Betrug hinterlassen Verkäufer mithilfe gefälschter Konten positive Bewertungen für Produkte von schlechter Qualität. Die Idee besteht darin, das Bild eines besseren Produkts zu schaffen, als sie verkaufen
Halten Sie die Cyberhygiene von AliExpress Aufrecht
Denken Sie immer daran, dass das Internet ein Meer ist, in dem es gute und gefährliche Akteure gibt. Achten Sie daher auf AliExpress wie auf anderen Online-Plattformen aktiv auf ein angemessenes Maß an Cyberhygiene.
Schützen Sie die Anmeldeinformationen Ihres AliExpress-Kontos und stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort stark, einzigartig und sicher ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkartendaten für Hacker und Identitätsdiebe unzugänglich sind.
Betrug Verstehen und Vermeiden
Wenn Sie nicht Opfer eines Betrugs werden möchten, sollten Sie besser verstehen, wie Betrüger vorgehen. Es gibt Maßnahmen, mit denen Sie sich vor AliExpress-Betrug und Datenlecks schützen können. Sie müssen dafür kein Kriminologiestudium absolvieren, aber Sie sollten zumindest wissen, wie sie vorgehen.
Lernen Sie zunächst die Tricks kennen und verstehen Sie, wie Online-Betrüger versuchen, Sie zu täuschen. Nutzen Sie dann dieses Wissen, um ausreichende Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, damit Sie nicht als Opfer enden und Ihr Geld oder Ihre privaten Informationen verlieren.
Bezahlen Sie Uber AliExpress
Wenn Sie ein Produkt bei AliExpress kaufen, überweisen Sie Ihr Geld nicht auf das Bankkonto des Verkäufers. Wenn Sie mit jemandem auf der AliExpress-Plattform interagieren, stellen Sie zumindest sicher, dass AliExpress dies zulässt.
Andernfalls werden die meisten Betrüger und Schwindler versuchen, Sie dazu zu verleiten, Geld direkt auf die Bankkonten zu überweisen.
Das Senden von Geld außerhalb von AliExpress verstößt gegen deren Nutzungsbedingungen und die Schutzrichtlinien von AliExpress decken Sie nicht ab. Wenn Sie den Verkäufer über die AliExpress-Plattform bezahlen, ist dies ein sicheres Medium für Sie und Ihren Verkäufer.
Seien Sie nicht Voreilig
Treffen Sie auf der AliExpress-Plattform niemals übereilte Entscheidungen. Nehmen Sie sich Zeit und prüfen Sie, was Sie tun werden. Informieren Sie sich über das Produkt und den Verkäufer und bestätigen Sie die Lieferung erst, nachdem Sie die Ware geprüft haben.
Sollten die gelieferten Produkte nicht der von Ihnen bestellten Qualität entsprechen, bestätigen Sie die Lieferung nicht, sondern wenden Sie sich erneut an AliExpress.
Widerstehen Sie Unwiderstehlichen Angeboten
Lassen Sie sich nicht von den niedrigen Preisen beliebter Marken dazu verleiten, Ihr Geld umsonst auszugeben. Natürlich gibt es auf AliExpress einige Produkte zu niedrigen Preisen, die auffallen können. Aber schlucken Sie nicht den Köder der Betrüger, indem Sie versuchen, ein ganzes Auto für 100 Dollar zu kaufen.
Verkäufergarantien
Garantiert der Verkäufer Ihre positive Erfahrung? Überprüfen Sie die Registerkarte „Verkäufergarantie“ auf der Verkäuferseite von AliExpress, um festzustellen, ob der Verkäufer käuferfreundliche Richtlinien hat. Beispielsweise sollte der Verkäufer eine Rückerstattungsrichtlinie für Inlandsrücksendungen, die Qualität der Produkte und einen klaren Lieferzeitplan garantieren.
Überprüfen Sie den Hintergrund des Verkäufers
Kaufen Sie nur bei Verkäufern, die viele erfolgreiche Versandaufträge haben. Wenn ein Verkäufer Hunderte von Verkäufen abgeschlossen hat, ist er wahrscheinlich vertrauenswürdig. Sehen Sie sich auch in den Foren um, um Bewertungen und Kommentare von Verkäufern zu finden, um die Echtheit der Verkäufe von tatsächlich zufriedenen Kunden zu beurteilen.
Sind Ihre Privaten Daten bei AliExpress Sicher?
Online-Shopping-Plattformen erfordern, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, um Zahlungen und Lieferungen abzuwickeln. Sie müssen Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsdetails an das Zahlungsgateway weitergeben, um erfolgreich auf AliExpress verkaufen zu können.
AliExpress sammelt Ihre Daten und die seiner Benutzer, was Fragen zu Sicherheit und Datenschutz aufwirft. Leider kann nicht garantiert werden, dass die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten irgendwo im Internet sicher ist.
Die Plattform gibt die Informationen auch an andere Dritte weiter, darunter Verkäufer, Lieferunternehmen und andere Untergesellschaften der Alibaba Group. Einige dieser Unternehmen gehen sogar so weit, Ihr Kreditrisiko zu bewerten.
Außerdem gibt das Einzelhandelsunternehmen Ihre Daten an Vermarkter, Werbetreibende und andere Geschäftspartner weiter. Wenn Sie also nur AliExpress besuchen, werden Sie schnell zum Ziel von Anzeigen und Werbeaktionen im gesamten Internet.
Abschluss
AliExpress ist eine Tochtergesellschaft der Alibaba Group, der der berühmte E-Commerce-Großhandelsmarktplatz Alibaba gehört. Die Plattform hat sich seit ihrer Einführung im Jahr 2010 zu einem der größten E-Commerce-Marktplätze der Welt entwickelt. Im Gegensatz zu Alibaba, das sich auf den B2B-Großhandel spezialisiert hat, ist AliExpress für seine Einzelhandels-Shopping-Plattform bekannt.
Wie auf jeder E-Commerce-Plattform versuchen Verkäufer und Anbieter jedoch immer, schnell Geld zu machen, indem sie arglose Käufer ausnutzen. Dieser Beitrag soll Ihnen vor allem dabei helfen, Betrügern und minderwertigen Produkten aus dem Weg zu gehen und Ihre allgemeine Sicherheit zu gewährleisten.
Jetzt wissen Sie, wie Sie bei AliExpress nicht betrogen werden. Obwohl AliExpress sich dafür einsetzt, dass Ihr Einkauf sicher ist, müssen Sie Ihre persönliche Online-Sicherheit gewährleisten. Sie können Ihre Bankdaten und andere persönliche Informationen im Internet jederzeit mit einem zuverlässigen VPN wie ExtremeVPN schützen!
FAQs
