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Accédez à la page Contactez-nous pour trouver toute l’aide dont vous avez besoin pour utiliser notre service. Par exemple, vous avez besoin d’aide pour vous connecter, vous ne parvenez pas à débloquer des sites Web spécifiques ou vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte ExtremeVPN ? Nous pouvons résoudre ce problème immédiatement.

Centre de Soutien

Nous avons déployé beaucoup d’efforts pour garantir que notre centre d’assistance soit parfaitement adapté à tous les besoins de nos clients. Nous proposons de nombreux articles utiles concernant l’utilisation du VPN et bien plus encore. Ces articles et le travail minutieux consacré à la sélection des outils d’aide sur notre page d’assistance afin que l’aide dont vous avez besoin soit rapide, à jour, excellente et suffisante.

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Trouvez des Solutions à tous les Problèmes Liés au VPN à Partir du Centre D’assistance ExtremeVPN

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Trouvez des correctifs pour la connexion, la connectivité et d’autres problèmes courants liés au VPN.

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Regardez des didacticiels détaillés sur l’installation d’ExtremeVPN sur votre appareil mobile, votre ordinateur personnel, votre routeur ou votre téléviseur intelligent.

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Familiarisez-vous avec nos services exceptionnels, tels que les protocoles de confidentialité et de sécurité VPN, les fonctionnalités spéciales, le streaming sécurisé et bien plus encore.

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Obtenez des informations de paiement, des factures aux remboursements, en passant par les abonnements et autres problèmes connexes.

Contactez-Nous via Email

Il peut être stressant de parcourir de nombreux articles pour trouver une solution à vos problèmes techniques. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de résoudre vos problèmes VPN par courrier électronique. Par conséquent, si vous avez besoin d’une assistance rapide et directe, envoyez-nous un e-mail détaillant votre problème. Nous vous demandons d’être aussi précis que possible dans votre courriel pour un meilleur service.

Quel que soit le problème, que vous souhaitiez en savoir plus sur notre politique de non-enregistrement, que vous souhaitiez connaître les meilleurs serveurs pour les activités P2P (torrenting) ou que vous vouliez acheter une adresse IP dédiée. Ne perdez pas de temps à nous contacter ; notre équipe d’assistance à la clientèle est amicale et réactive. Nous sommes prêts à recevoir vos commentaires et vos plaintes et nous nous engageons à résoudre vos problèmes en un seul courriel.

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Obtenez une Aide Instantanée via Chat en Direct

Nous avons un moyen d’offrir aux utilisateurs une aide instantanée via notre chat en direct. Choisissez un sujet pertinent, comme un problème de connexion, et vous serez instantanément transféré vers notre représentant. Nos agents connaissent très bien les services d’ExtremeVPN. Ils sont très dévoués et passionnés par l’aide qu’ils apportent à chaque client, quel que soit le problème.

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ExtremeVPN dispose d’une communauté très active sur toutes les principales plateformes de réseaux sociaux. Suivez-nous pour connaître les dernières mises à jour sur notre VPN et interagissez avec nous sur nos comptes de réseaux sociaux.

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Rapide Sécurisé et Sans Tracas !

ExtremeVPN est un VPN solide avec une sécurité renforcée, des vitesses rapides et un réseau de serveurs de taille décente.

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Raven Vu Chercheur de SafetyDetectives
Excellent Support Client !

ExtremeVPN a de nombreux atouts. Il offre d’excellentes vitesses, ne collecte ni ne partage vos données et dispose d’un service client très réactif.

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Doris Muthuri Écrivaine Principal de VPNMentor
Ça S’améliore de Jour en Jour !

ExtremeVPN est un outil révolutionnaire dans le domaine de la confidentialité et de la sécurité en ligne.

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Yaidier Parez Utilisateur TrustPilot
Service Globalement Fantastique !

J’ai eu un petit problème lors de l’installation, mais l’équipe de support client a été incroyablement serviable et a résolu le problème en quelques minutes. Le service est fantastique à tous points de vue.

Toyib Bankole
Toyib Bankole Utilisateur de Google Play
L’un des Meilleurs Outils VPN !

ExtremeVPN est un VPN moderne doté de certaines des fonctionnalités de confidentialité, de sécurité, de streaming et de torrenting les plus fantastiques à un prix abordable.

Rebecca James
Rebecca James Éditeur BeEncrypted
Meilleur VPN à un Prix Abordable.

En tant que personne qui voyage fréquemment, ExtremeVPN est une bouée de sauvetage. Je peux accéder à mes sites Web et services préférés, où que je sois dans le monde.

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Ananya Rhea Utilisateur de Google Play

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Questions Fréquemment Posées

Quelles langues le service client d'ExtremeVPN prend-il en charge ? Up
Notre langue par défaut est English, mais nous prenons également en charge plusieurs autres langues, telles que le Korean, Japanese, French, German, Swedish, Spanish, Dutch, Traditional Chinese, Danish, Polish, Italian, Portuguese (Brazil), et Norwegian. Le chat en direct est disponible principalement en English.
ExtremeVPN prend-il en charge les appels téléphoniques ? Up
Malheureusement, ExtremeVPN ne dispose pas de centre d'appels, mais nous compensons cela avec notre chat en direct de premier ordre. Vous pouvez rapidement lancer une session sur notre page Contactez-nous.
Où puis-je lire la politique de remboursement d'ExtremeVPN ? Up
Si vous souhaitez lire le texte intégral détaillant notre politique de remboursement, vous pouvez le consulter dans les Conditions générales de service – Politique de remboursement et d'annulation. It reads: “Our initial payment comes with a 30-day money-back offer policy, and you can claim a refund for any payments made within 30 days of the claim. Please note that we cannot refund ongoing subscription fees if you discontinue the services after a renewal, except where applicable law mandates.”