Uber ist ein Transportdienst, der es Ihnen leicht macht, Ihre Ziele zu erreichen. Wie andere Anwendungen hat auch Uber jedoch seine Nachteile. So können die Fahrpreise vor allem während der Stoßzeiten teurer sein als im öffentlichen Nahverkehr, und die Fahrer werden nicht gut genug bezahlt. Viele Benutzer berichteten auch, dass der Dienst Benutzerdaten sammelt.
Das Löschen Ihres Kontos mag zwar einfach erscheinen, es gibt jedoch einige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie diese endgültige Entscheidung treffen. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über das Löschen eines Uber-Kontos und die Auswirkungen dieser Entscheidung wissen müssen.
Warum Sie Möglicherweise Ihr Uber Konto Löschen Müssen
Sich von Uber zu trennen, ist eine persönliche Entscheidung, die aus verschiedenen Gründen notwendig sein kann. Schauen wir uns einige der häufigsten Gründe an.
- Datenschutzbedenken: Uber verlangt von Ihnen die Angabe zahlreicher personenbezogener Daten. Dazu können Ihr vollständiger Name, Ihre Telefonnummer, Zahlungsdetails und Standortzugriff gehören. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie das Unternehmen Ihre Daten speichert oder weitergibt, nicht einverstanden sind, ist die Löschung Ihres Kontos eine proaktive Möglichkeit, den Datenschutz zu gewährleisten.
- Sie verlassen Uber endgültig: Die Transportbranche ist um Konkurrenten wie Lyft, Grab und Bolt gewachsen. Möglicherweise haben Sie einen dieser Transportdienstleister entdeckt, der Ihnen besser dienen kann. Daher könnten Sie sich entscheiden, Uber zu verlassen, um Vorteile wie niedrigere Kosten, bessere Dienstleistungen oder ein Unternehmen zu genießen, das Ihren Werten besser entspricht.
- Ungelöste Streitigkeiten: Nicht jeder würde die gleichen Erfahrungen mit Uber machen. Wenn Sie ungelöste Probleme wie überhöhte Gebühren oder negative Interaktionen mit Fahrern haben und diese frustrierenden Situationen über einen längeren Zeitraum andauern, ist das Verlassen der Plattform möglicherweise die beste Option für Sie.
- Sicherheitsverstöße: Uber hat nicht die beste Bilanz, wenn es um Cybersicherheit geht. Tatsächlich gab es Zeiten, in denen sich das Unternehmen wegen Datenschutzverstößen entweder öffentlich entschuldigen oder Schadensersatz zahlen musste. 2016, 2022 und 2023 waren bemerkenswerte Jahre, in denen Uber solche Angriffe erlitt. Während das Unternehmen angibt, die notwendigen Maßnahmen ergriffen zu haben, um weitere Angriffe zu verhindern, möchten einige Benutzer möglicherweise dennoch ihre Konten löschen, um nicht zu potenziellen Opfern zu werden.
So Löschen Sie Ihr Uber Konto
Unabhängig davon, warum Sie Ihr Uber Konto löschen möchten, bleibt der Deaktivierungsprozess derselbe. Sie können dies entweder online über Ihren Desktop oder über die mobile App tun. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu.
Löschen des Uber Kontos auf dem Handy
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Konto mithilfe der mobilen App zu löschen:
- Öffnen Sie die Uber-App und klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Konto“.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Kontolöschung.
- Klicken Sie auf Akzeptieren, wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu bestätigen.
- Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein und wählen Sie „Weiter“ aus.
- Warten Sie, bis Sie einen Bestätigungscode erhalten, und geben Sie ihn in die App ein, um die Löschung Ihres Kontos abzuschließen.
- Sobald Sie Ihr Konto erfolgreich gelöscht haben, wird Uber es deaktivieren und nach 30 Tagen dauerhaft löschen.
Löschen des Uber Kontos auf dem Desktop
Wenn Sie lieber Ihren Computer verwenden möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich bei dem Konto an, das Sie löschen möchten.
- Navigieren Sie zur Löschseite und klicken Sie auf „Weiter“.
- Geben Sie den Grund an, warum Sie das Konto löschen möchten.
- Tippen Sie auf Konto löschen.
Was Macht Uber?
Das Ziel von Uber als vielseitige Plattform besteht darin, Transport und Logistik für Menschen zugänglicher zu machen. Das Kernangebot des Unternehmens ist der Mitfahrdienst. Benutzer können über die Uber-App eine Fahrt anfordern, die ihren Bedürfnissen und ihrem Budget entspricht.
Die Fahrer hingegen sind unabhängige Auftragnehmer, die ihre eigenen Fahrzeuge nutzen, um Personen nach einem flexiblen Zeitplan zu befördern. Zu den verschiedenen Tarifen dieses Dienstes gehören UberX, UberX Share (früher Uber Pool), UberXL, Uber Comfort und Uber Black.
Es gibt auch einen Uber Eats-Service, der Essen liefert. Hier können Sie Essen bei Ihren lokalen Restaurants bestellen und es sich bis vor die Haustür liefern lassen. Darüber hinaus können Sie Menüs durchsuchen, Bestellungen aufgeben, Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen und Mahlzeiten vorbestellen, die später geliefert werden.
Was Sie Vor dem Löschen Ihres Uber Kontos Beachten Sollten
Bevor Sie das Konto endgültig löschen, müssen Sie sich über die Folgen dieser Entscheidung im Klaren sein. Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie bedenken sollten, bevor Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ tippen.
- Verlust Ihres Uber Fahrverlaufs: Nach dem Löschen Ihres Uber-Kontos verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Belege und Details zum Fahrverlauf. Möglicherweise müssen Sie Ihre Entscheidung, die App abzuschaffen, noch einmal überdenken, wenn Sie die Unterlagen für Steuern oder Erstattungen benötigen. Alternativ können Sie die Belege auch woanders speichern oder exportieren, bevor Sie den Löschvorgang veranlassen.
- Verlust Ihres Uber Eats-Kontos: Da Ihr Uber- und Ihr Uber Eats-Konto miteinander verknüpft sind, verlieren Sie den Zugriff auf Letzteres, wenn Sie Ihr Uber-Konto löschen. Dazu gehören Ihre vergangenen Bestellungen, Restaurantpräferenzen und gespeicherten Zahlungsmethoden. Wenn Uber Eats Ihr bevorzugter Essensbestell- und Lieferservice ist, ist die Löschung Ihres Kontos möglicherweise nicht die beste Option.
- Ungenutztes Uber Guthaben und Prämien: Ihr Uber-Guthaben, Geschenkkartenguthaben oder Werbeprämien wie Empfehlungsboni oder Treueprogrammpunkte verfallen, wenn Sie Ihr Konto löschen. Außerdem verlieren Sie Ihre Uber Rewards oder Uber Pass Programme, die Ihnen Zugang zu ermäßigten Fahrten, besonderem Kundenservice oder kostenloser Lieferung mit Uber Eats verschaffen. Da Sie Ihre Punkte nicht auf ein neues Konto übertragen können, stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, auf diese Privilegien zu verzichten. Andernfalls können Sie die verfügbaren Konten überprüfen und verwenden, bevor Sie mit der Löschung Ihres Kontos beginnen.
- Verknüpfte Konten: Wenn Ihr Uber-Konto mit Online-Zahlungsmethoden wie PayPal, Google Pay oder Apple Pay verknüpft ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Verknüpfung aufheben, bevor Sie Ihr Profil deaktivieren. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise nicht auf diese Dienste zugreifen, die von Ihrem Uber-Login abhängig sind.
- Ausstehende Streitigkeiten: Es ist wichtig, ungelöste Streitigkeiten und ausstehende Zahlungen mit Uber zu klären, bevor Sie versuchen, Ihr Profil zu löschen. Probleme wie diese können dazu führen, dass der Löschvorgang nicht reibungslos verläuft.
- Gelöschtes Konto kann nicht erneut geöffnet werden: Wenn Sie Ihr Konto löschen, können Sie es nicht erneut aktivieren. Darüber hinaus werden Ihre persönlichen Daten, Präferenzen und Ihr Verlauf dauerhaft gelöscht. Dies kann sich in Zukunft auf Ihr Uber-Erlebnis auswirken, wenn Sie den Dienst jemals wieder nutzen, da Sie dann Ihre Fahrpräferenzen, Privatadressen und andere gespeicherte Standorte verloren hätten.
Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Löschen Ihres Uber-Kontos eine subjektive Entscheidung ist, die oft aus einer Kombination persönlicher, ethischer und praktischer Gründe resultiert. Wie wir jedoch bereits erklärt haben, sollte die Entscheidung sorgfältig getroffen werden.
Denken Sie jedoch daran, dass Sie Ihr Konto immer noch wiederherstellen können, wenn Sie sich innerhalb der 30-tägigen Deaktivierungsphase vor der endgültigen Löschung erneut anmelden.