Slack es una de las plataformas de productividad y comunicación más eficaces que utilizan tanto las pequeñas empresas como las grandes corporaciones. Registra algunas de tus actividades en línea y puede determinar tu ubicación exacta cuando utilizas el sitio, al igual que muchos otros servicios en línea. Además, como estos datos llevan una marca de tiempo, puedes determinar cuándo se crearon o modificaron.
Este artículo proporciona todo sobre lo que Slack monitoriza, incluyendo tu comportamiento, cuánto tiempo pasas en Slack, información sobre el seguimiento de los empleados, el ambiente general de los lugares de trabajo en Slack, el contenido de tus conversaciones y qué tiene que ver tu dirección IP con todo esto.
Descubre qué información registra Slack y cómo utilizar sus servicios con más privacidad. Sigue leyendo mientras hablamos sobre el registro de Slack, incluyendo cómo se procesa, guarda y recupera para tu uso.
Evolución de la Holgura
Tiny Speck, un estudio de juegos privado, sufrió un revés en 2011 cuando Glitch, un MMO (juego multijugador masivo en línea), no logró despegar. Sin embargo, el equipo creó un mensajero instantáneo para facilitar la comunicación en línea durante el desarrollo. Stewart Butterfield, el cofundador, vio su potencial y cambió su enfoque en 2012 al abandonar Glitch por lo que sería Slack.
Inicialmente, Slack tenía la intención de brindar una respuesta completa a la comunicación dispersa, y varias organizaciones realizaron pruebas beta. Las reuniones, los intercambios de correo electrónico y las conversaciones telefónicas se pueden coordinar fácilmente dentro de una única aplicación, ahorrando tiempo y esfuerzo.
En febrero de 2014, después de doce meses de pruebas, Slack entró en funcionamiento. Tuvo éxito al instante. Las críticas positivas y la adopción temprana por parte de las organizaciones de medios ayudaron a que la aplicación ganara fuerza a través del boca a boca. El sitio tiene la asombrosa cifra de más de 10 millones de usuarios activos diariamente a partir de 2023.
¿Slack Rastrea Tu Ubicación?
Uno podría preguntarse: “¿Puede Slack rastrear mi ubicación”? Para responder brevemente: Sí, se puede. Slack realiza un seguimiento de la información que le permite a la aplicación determinar dónde se encuentra. La plataforma normalmente obtiene su IP de su navegador web y reconoce la dirección comercial que le ha proporcionado su empresa.
El propietario también puede monitorear la actividad del espacio de trabajo monitoreando los registros de acceso de los miembros del equipo, incluidas sus direcciones IP. Según Slack, la grabación de ubicación permite procedimientos de localización más eficientes y una mejor experiencia de usuario.
Pero, si sus datos de ubicación alguna vez se vieran comprometidos, los piratas informáticos podrían usar su IP para iniciar ataques dañinos o interferir con la funcionalidad de su dispositivo.
¿Slack Realiza un Seguimiento de Tu Actividad?
Como muchos otros servicios en línea, Slack recopila datos sobre sus actividades en línea. Slack dice que el registro de sus actividades se realiza principalmente para mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo, emplea cookies de Internet como lo hacen muchos otros sitios.
Al hacer esto, Slack considera su configuración y opciones de idioma y garantiza que permanezca conectado cuando use el programa. Sin embargo, el comportamiento del usuario también se puede rastrear a través de cookies, lo que en ocasiones da como resultado una elaboración de perfiles en lugar de mejores servicios.
Cualquier plataforma en línea, incluido Slack, requiere que comprendas qué información aceptas proporcionar cuando la utilizas.
¿Qué Más hace Slack Log?
La ubicación y las cookies no son los únicos tipos de datos que recopila Slack. La plataforma registra una variedad mucho mayor de datos sobre usted, sus actividades en línea y los dispositivos que utiliza. Si bien obtener estos datos podría permitir a Slack personalizar mejor sus servicios según lo que usted desee, recuerde que proporcionar demasiada información personal también podría representar un riesgo para la seguridad. A continuación se describen categorías adicionales de datos que Slack recopila sobre usted:
Datos de Cuenta y de Cliente
Su número de teléfono, dirección de correo electrónico y otras credenciales de la cuenta que estén registradas son necesarias para crear un perfil de Slack o un lugar de trabajo específico. Además, Slack almacena la información financiera de los usuarios con una suscripción paga a la plataforma y cualquier dato de contacto que decidas integrar, como un calendario o una libreta de direcciones.
Los datos que ingresa regularmente en Slack mientras usa el sitio se almacenan entre la información registrada. Por lo general, consta de archivos, mensajes y otros elementos que publicas en Slack.
Analítica
Puede obtener datos analíticos sobre su uso general de Slack, canales y miembros en el área de análisis dedicada de Slack. Registra la entrada y salida de mensajes, incluidos los archivos compartidos, los mensajes enviados, el almacenamiento de Slack utilizado y la cantidad de participantes activos semanal o diariamente.
La característica más ventajosa es que su lugar de trabajo de Slack tiene un panel de análisis completo. Significa que puede ver los datos como gráficos y tablas, lo que facilita el consumo de la información visualmente. Además, puede exportar estos datos.
Metadatos del Servicio
Cada vez que usas Slack, registra los metadatos que muestran cómo usas la aplicación y qué haces allí. Por ejemplo, Slack registra datos sobre usuarios, canales, espacios de trabajo, archivos, otros servicios que utiliza y otros archivos y enlaces con los que interactúa. Además, Slack graba y guarda metadatos de las capacidades de audio y video de la plataforma, como Slack Clips y Huddles.
Información del Dispositivo
Cuando te conectas a Slack, registra información sobre el dispositivo que utilizas. Registra su configuración, el sistema operativo en el que se ejecuta su dispositivo, las ID de los programas, los datos de fallas del dispositivo y los identificadores únicos. El dispositivo y su configuración determinan la cantidad de estos datos que se recopilan.
Datos de Registro
Además de registrar su dirección IP, Slack también podría recopilar datos sobre los sitios que visitó antes de usar Slack, el tipo de navegador que utiliza y los complementos, configuraciones y personalizaciones que tenga. El sitio web registra su idioma preferido, así como el día y la hora en que lo utiliza.
Información de Servicio de Terceros
Para habilitar la integración, Slack requiere la mayoría de las aplicaciones de terceros (como aplicaciones de almacenamiento en la nube) que desee utilizar para compartir algunos de sus datos con la plataforma. Por ejemplo, es posible que Slack deba revelar su inicio de sesión o dirección de correo electrónico asociada con la cuenta en la nube.
Siempre debes verificar su configuración de privacidad para saber qué información compartirá un proveedor de servicios externo con Slack después de la integración. Visite el sitio web de política de privacidad de Slack para saber cómo la empresa recopila y utiliza sus datos.
¿Cómo Evitar que Slack Te Rastree?
Puedes disfrazar tu dirección IP para evitar que Slack monitoree tus actividades en línea, incluso si no puedes evitar que la plataforma rastree tu ubicación virtual. Usar una VPN segura y confiable como ExtremeVPN es una de las formas más sencillas y sencillas de hacerlo.
Cuando se conecta a un servidor ExtremeVPN, su tráfico de Internet se redirige a través de un servidor distante, que puede estar ubicado en cualquier lugar del mundo. De esta manera, la dirección IP del servidor VPN reemplaza la dirección IP real, evitando que Slack y otras partes externas la sepan.
Además, ExtremeVPN oculta los datos de miradas indiscretas cifrándolos mientras están en tránsito entre su dispositivo y el servidor pasándolos a través de sus túneles seguros.
Cómo los Jefes Usan la Holgura para Rastrear la Jornada Laboral
Sin un equipo de vigilancia sofisticado, es posible que su jefe ya tenga una imagen decente de su día de trabajo. Los programas comunes como Slack, Zoom y MS Office pueden proporcionar detalles sobre sus acciones en línea.
¿Con qué frecuencia participa activamente en videoconferencias y con qué frecuencia se comunica en línea con sus compañeros de trabajo? Estos se pueden ver en Slack. No sólo eso, sino que también muestra cuántos documentos guardas en la nube. Por lo tanto, si bien el uso de estas tecnologías facilita el trabajo, debes tener en cuenta que tu actividad en línea deja rastros de tu vida laboral diaria.
Cómo Tomar un Mejor Control de sus datos de Slack
Ahora que sabemos cómo te rastrea Slack, analicemos qué puedes hacer al respecto. Algunos de los datos de usuario de Slack se pueden controlar si navega a la configuración. Lamentablemente, no hay forma de evitar que Slack supervise sus actividades mientras utiliza el servicio.
La recopilación de datos es uno de los componentes principales de la prestación de servicios esenciales dentro de la aplicación. Aún así, la aplicación Slack te permite configurar algunas preferencias de privacidad:
- Vaya a “Su perfil”.
- Vaya a “Preferencias”.
- Haga clic en “Visibilidad y privacidad”.
- Ajuste la configuración para reflejar el nivel de privacidad que desee.
Conclusión
En pocas palabras, Slack rastrea la actividad del usuario, incluidos los datos de ubicación y otros detalles sobre las interacciones de la plataforma. Los usuarios deben ser conscientes de las políticas de recopilación de datos vigentes y considerar sus opciones de privacidad al utilizar Slack. El problema fundamental es que el seguimiento de Slack está bajo el control de su organización.
En pocas palabras, si sigue las políticas y estándares de Slack, su supervisor puede ver los mensajes que le envía. Puede ocurrir en cualquier momento, dependiendo de las circunstancias, y podría avisarte o no de antemano.
Siempre es aconsejable utilizar un servicio VPN sólido como ExtremeVPN para su privacidad. Abstente de chismorrear, limítate a temas relacionados con los negocios en Slack y nunca escribas algo que no quieras que otras personas vean.
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