La era digital nos ha traído las compras en línea, y ha sido revolucionaria, como la mayoría de las cosas hoy en día. Amazon se ha convertido en el rey indiscutible entre los proveedores de comercio electrónico, y millones de personas de todo el mundo lo utilizan para comprar todo tipo de productos. Aunque la empresa empezó con libros, hoy en día se puede comprar en Amazon casi cualquier cosa que se pueda imaginar.
Sin embargo, un usuario de Amazon (vendedor o comprador) puede llegar a un punto en el que desee abandonar la plataforma y eliminar su cuenta. Eliminar su cuenta de Amazon es un proceso complejo. Supongamos que desea asegurarse de que no queda ninguna información personal en la plataforma. En ese caso, debes completar unos pasos específicos para salir de ella.
Le explicaremos cómo cancelar su cuenta de Amazon, qué ocurre con su historial de compras y sus datos personales, y discutiremos alternativas para separarse sin perder el acceso a los servicios que aún desea.vicios que aún desea.
¿Por qué Alguien Eliminaría su Cuenta de Amazon?
La experiencia de Amazon es profundamente personal. Puede haber varias razones por las que los usuarios tienden a eliminar sus cuentas. Los más frecuentes incluyen los siguientes:
- Protección de la privacidad: Amazon tiene suficientes datos suyos para llenar un almacén. Nombres, números, historial de compras e incluso información de facturación. Si bien es conveniente, esta información personal se encuentra en servidores vulnerables a los piratas informáticos, lo que pone en peligro las cuentas. Eliminar su perfil garantiza que los detalles confidenciales se eliminarán de las bases de datos de Amazon. No más archivos con su dirección o tarjetas de crédito que tienten a los ciberdelincuentes. Si bien es posible que pierda su historial de pedidos y sus recomendaciones, muchos deciden que vale la pena comenzar de nuevo para tener tranquilidad. Porque en el mundo actual, demasiados datos significan demasiado riesgo.
- Reducir los hábitos de compra online: Amazon hace que las compras impulsivas sean irresistibles: basta con un solo clic. Antes de que te des cuenta, los paquetes sorpresa están en tu puerta y el saldo de tu tarjeta de crédito está aumentando. Si bien cancelar su cuenta significa perder su historial de compras y recomendaciones personalizadas, muchos deciden que vale la pena liberarse de la navegación compulsiva porque cada caja en su puerta conlleva costos ambientales y financieros personales ocultos. Cerrar la tienda con su cuenta les ayuda a gastar intencionalmente en lugar de dejarse llevar por la conveniencia del consumismo.
- Frustración con los servicios de Amazon: Amazon promete al mundo pero no cumple consistentemente. Muchos usuarios de Amazon están descontentos por la falta de paquetes, los libros electrónicos Kindle eliminados accidentalmente y otros fallos en el sistema. A veces, todo lo que se necesita es una gota que colma el vaso para finalmente romper el lomo del camello y decidir dejar atrás a Amazon para siempre.
Independientemente de sus motivos para romper con Amazon, una cosa no es negociable: sus datos deben desaparecer sin dejar rastro en el abismo digital.
Eso significa que el historial de compras, las direcciones de envío e incluso los aspectos destacados de su Kindle deberían desaparecer como si nunca hubieran existido en las cuentas de Jeff Bezos. Los expertos en seguridad advierten que cerrar una cuenta por sí solo no cortará los vínculos por completo. Si no se toman medidas para limpiar los servidores de su perfil, los datos personales, los hábitos de lectura y los registros de bebés podrían permanecer en bases de datos vulnerables.
En los siguientes pasos, lo guiaremos no solo para desactivar su cuenta con solo hacer clic en un botón, sino también para eliminar rigurosamente sus registros de los centros de datos de Amazon para siempre. Si bien no se garantiza al 100 % que ninguna eliminación digital sea permanente, usted merece el derecho de comprar en otro lugar con su privacidad asegurada y su información confidencial protegida.
Dígale adiós a Amazon que se arrastra en su navegador, a los cuadros aleatorios en su porche y al spam telefónico proveniente de algoritmos demasiado familiares. Le espera su libertad de la cultura de la comodidad, completa con consejos para hacer borrón y cuenta nueva tan pronto como hoy. El gigante minorista no sabrá qué les pasó, pero su tranquilidad se lo agradecerá.
Cosas que Hacer Antes de Eliminar su Cuenta de Amazon
Al igual que cerrar una casa de verano antes del invierno, las tareas preparatorias permiten una transición sin problemas desde los servicios de Amazon. Las siguientes son algunas cosas a considerar antes de eliminar la cuenta:
- En primer lugar, exporte su historial de pedidos, incluidas las facturas, dada la conservación legal de estos datos. Aunque es inaccesible después de la eliminación, tener registros ayuda a los impuestos, las devoluciones y las garantías.
- A continuación, tenga en cuenta las claves de acceso al entretenimiento para que Audible o Prime Video las conserven sin un perfil de Amazon que ancle los medios. La pérdida de bibliotecas genera arrepentimiento por la ruptura de algunos vínculos totales.
- De manera similar, Kindles requiere desvincularse de las cuentas existentes antes de eliminarlo. Sin un inicio de sesión adjunto, el lector electrónico y el contenido digital funcionan de forma independiente.
- Cambie los valores predeterminados de entrega en otros lugares utilizando las mismas direcciones. Una logística futura fluida impide ahora la lucha posterior a la dependencia de Amazon.
- Finalmente, cancelar membresías genera cargos recurrentes a través de Amazon desde Audible hasta Zappos. Evite cargos sorpresa de cuentas fantasma después de su desaparición.
Cuando haces todo bien, decir adiós a la cuenta no te sentará mal y tendrás mucho tiempo para aceptar nuevas alternativas con un enfoque en el gasto cuidadoso.
Cómo Eliminar su Cuenta de Amazon de Forma Permanente
Eliminar su cuenta de Amazon requiere más que hacer clic en un botón. La eliminación verdadera significa barrer todos los datos vinculados a su perfil, incluidas las compras, el historial de navegación y la información personal, para que no quede ningún rastro en los servidores de Amazon. Estos son los pasos para hacerlo:
1. Abra su Cuenta de Amazon
Inicie sesión en el sitio web con sus credenciales.
2. Vaya a la Página “Ayuda y Servicio al Cliente”.
Una vez que esté dentro, navegue hasta la página “Ayuda y servicio al cliente”. Haga clic o toque “Cuenta y listas”. A continuación, seleccione “Ayuda” de la lista de opciones.
3. Busque el Botón “Contáctenos” y Haga Clic en él.
Haga clic en el botón “Contáctenos”, que encontrará en la sección inferior “Ayuda y servicio al cliente”.
4. Elija su Problema
“Prime of Something Else” es la opción que necesitas.
5. Seleccione “Configuración de Cuenta”
Haga clic en “Configuración de la cuenta” para solucionar el problema con el que necesita ayuda.
6. Seleccione un Método de Contacto
La plataforma te ofrecerá varias opciones de contacto para el servicio de atención al cliente de Amazon. Pueden llamarte, enviarte un correo electrónico o chatear contigo. Elige el que más te convenga.
7. Dígales el Motivo de la Eliminación de la Cuenta
Un agente de atención al cliente de Amazon se pondrá en contacto con usted a continuación. Dígales por qué desea eliminar su cuenta de Amazon y pídales que le ayuden a hacerlo. Marca la casilla “Sí, quiero cerrar mi cuenta de Amazon permanentemente y eliminar mis datos”.
8. Verifica tu Identidad
Solo el propietario de una cuenta puede eliminarla. En consecuencia, el agente de servicio al cliente de Amazon le pedirá que proporcione cierta información para asegurarse de que es el propietario de la cuenta que está intentando eliminar. Esté preparado para proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y otros datos personales para confirmar.
9. Revise sus Suscripciones y Pedidos
Este es un paso importante. Asegúrese de no tener ningún pedido pendiente, de que todas sus suscripciones se cancelen y ocúpese de los cabos sueltos que aún pueda tener su cuenta. Recuerde que su cuenta no se puede cerrar si aún tiene pedidos no entregados o suscripciones activas.
10. Borre sus Datos de Pago
El siguiente paso es eliminar los datos financieros de su cuenta de Amazon. Cualquier tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria que haya proporcionado como cliente de Amazon debe desaparecer. Puede hacerlo yendo a la sección “Opciones de pago” de su cuenta y eliminando todos los métodos de pago uno a la vez.
11. Elimina tus Datos Personales
Ahora se ha ocupado de todos sus pedidos, suscripciones y detalles de pago. Lo siguiente es asegurarse de que ninguna información personal suya permanezca en Amazon. Su nombre completo o legal, dirección, números de teléfono, todo. Puede eliminar esto yendo a la sección “Su cuenta”, haciendo clic en “Editar” junto a cada detalle, eliminándolo y guardando los cambios.
12. Solicitar la Eliminación de la Cuenta
Finalmente, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Amazon o complete su formulario de contacto solicitando la eliminación de la cuenta. Proporcione sus credenciales de inicio de sesión e indique claramente que desea que su perfil desaparezca permanentemente.
Una vez enviada, su declaración desaparece en su sistema para ser procesada, lo que lleva días. Dile adiós a tu historial de navegación y adquiere poder durante la ansiosa espera. Si todo va bien, pronto ningún algoritmo resucitará restos de su vida amazónica.
Eliminar una Cuenta de Amazon Desde un Dispositivo Móvil
También puedes eliminar tu cuenta desde tu móvil si quieres. No es tan diferente del procedimiento en una computadora de escritorio o en el sitio web. Aquí es cómo va:
- Inicie su aplicación de Amazon.
- Encuentra las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda y tócalas.
- Desplácese hacia abajo para encontrar “Configuración” y tóquelo.
- Una vez dentro de “Configuración“, busque y toque “Configuración de cuenta“.
- En la parte inferior de la página, encontrará “Cerrar cuenta“. Haz click en eso.
- La pantalla le brindará información sobre cómo cerrar su cuenta y lo que significa para usted después. Por favor léelo atentamente.
- Un botón amarillo “Contactar con el servicio de atención al cliente” se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Tócalo.
- Selecciona tus métodos de comunicación preferidos (chat, teléfono, etc.) y sigue las instrucciones para poder empezar a hablar con un funcionario de atención al cliente de Amazon.
- Pídale al agente de servicio al cliente que elimine su cuenta. Siga las instrucciones adicionales que puedan proporcionarle hasta que finalice el proceso.
Tenga en cuenta que la aplicación de Amazon es menos extensa que el sitio web de escritorio. Por lo tanto, no espere encontrar todas las opciones de eliminación de cuenta. Finalizar el proceso requiere que lo hagas a través de un sistema de escritorio. Además, los detalles precisos del proceso pueden cambiar ligeramente según la versión de la aplicación que tengas a mano.
¿Puedo Eliminar una Cuenta de Amazon Prime?
Sí tu puedes. Nuevamente, el proceso puede ser sutil. Para eliminar una cuenta de Amazon Prime, primero debe cancelar su respectiva membresía de Amazon Prime.
- Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
- Toque el botón “Cuentas y listas” en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione “Su membresía Prime” en el menú desplegable.
- En la página “Administrar su membresía Prime“, elija el botón “Finalizar membresía“.
- Siga el proceso para cancelar su membresía desde su cuenta de Amazon Prime.
Tenga en cuenta que perderá todos los beneficios asociados con Amazon Prime, como el envío gratuito en dos días o el acceso a Amazon Prime Video.
Además, debes asegurarte de resolver los problemas pendientes antes de eliminar tu cuenta de Amazon Prime.
¿Puedo Eliminar mi Cuenta de Amazon sin Iniciar Sesión?
No puedes eliminar una cuenta de Amazon sin iniciar sesión primero. Para eliminar permanentemente su perfil, debe acceder a la cuenta que desea eliminar.
Si olvidó sus credenciales de inicio de sesión, intente restablecer su contraseña o comuníquese con el servicio de atención al cliente. El acceso es esencial; No hay manera de romper los lazos para siempre. Si bien cualquiera pierde el inicio de sesión, Amazon requiere que los usuarios verifiquen su identidad antes de permitir la eliminación de la cuenta.
Por lo tanto, busque su información de inicio de sesión o solicite ayuda con la contraseña. Una vez que regrese a su cuenta, puede cerrar su presencia para siempre. Pero el primer paso tan importante es iniciar sesión.
¿Cuánto Tiempo Tarda Amazon en Borrar mi Cuenta?
Amazon afirma que eliminar su cuenta demora hasta 12 horas. Sin embargo, los pedidos pendientes o los reembolsos retrasan el proceso. Eliminar información personal de sus bases de datos también lleva días después de que su perfil desaparece.
Si le preocupa el estado, comuníquese con el servicio de atención al cliente. Con tantas variables, los plazos siguen sin estar claros incluso para Amazon. Aún así, con paciencia, sus sistemas pueden aceptar permanentemente su solicitud de eliminación. Pronto, tu historial de compras se disipará, liberándote de su control.
¿Qué Sucede Después de que Elimino mi Cuenta de Amazon?
Decir adiós a su cuenta de Amazon debe ser una despedida permanente: sin devoluciones ni ataduras remanentes que lo aten a sus servidores.
Una vez que su perfil desaparece en el vacío cibernético después de eliminarlo, Amazon elimina los rastros de su vida digital (piense en nombres, direcciones, publicaciones de debates). Los recibos se desintegran como fotografías ardiendo en una chimenea, una hoja parpadeante a la vez.
Legalmente, su historial de pedidos permanece en sus registros, pero permanece aislado e inaccesible a puerta cerrada. Por lo tanto, antes de cortar los vínculos, descargue cualquier comprobante de compra que pueda necesitar en el futuro para devoluciones o impuestos.
Con su pasado íntimo de compras oculto en las bases de datos de Amazon, donde los algoritmos no pueden llegar, usted es el único que tiene las claves de esa bóveda en el futuro. Es una última forma de evitar que las recomendaciones persigan sus pasos en línea después de encontrar la liberación fuera del ecosistema de Bezos.
¿Puedo Reabrir una Cuenta de Amazon Cerrada?
Lamentablemente, no puedes. Amazon no ofrece ningún camino para resucitar su perfil eliminado, incluso si la eliminación de la cuenta fue solo un error acalorado.
Entonces, si cambia de opinión acerca de los beneficios Prime o las bibliotecas Kindle, prepárese para comenzar de nuevo por completo. Crear una nueva cuenta significa nuevos historiales de compras y recomendaciones que te tentarán o atormentarán.
Si bien la imposibilidad de reabrir una cuenta cerrada hace que algunos desconfíen de cortar viejos lazos, también garantiza que su privacidad permanezca bloqueada para siempre. Las cadenas cortadas no podrán volver a enredar sus datos más adelante.
Así que considere cuidadosamente antes de irse si este adiós será el último. No hay forma de reavivar la antigua relación si empiezas a perder tus cajas de suscripción. Revertirla una vez que eliminas esa cuenta se vuelve imposible: los recuerdos y los detalles personales desaparecen permanentemente.
¿Puede ExtremeVPN Protegerlo de la Recopilación de Datos de Amazon?
ExtremeVPN funciona como una gran herramienta para proteger su privacidad digital. Amazon sólo puede rastrearte a través de tu dirección IP a menos que inicies sesión.
Una vez que se conecte a ExtremeVPN, nuestros servidores ocultarán su dirección IP. Amazon pensará que te estás conectando desde nuestro servidor en lugar de desde tu ubicación, frustrando sus intentos de identificarte y rastrearte. Nuestros servidores utilizan cifrado AES de 256 bits para cifrar todo su tráfico para que nadie pueda monitorearlo.
Por lo tanto, si está en ExtremeVPN, incluso si inicia sesión en Amazon, no sabrá su dirección IP correcta, lo que hará que su ubicación física sea invisible. Sin embargo, al iniciar sesión, la plataforma recopilará activamente toda la información que proporcione. Eso incluye búsquedas, historial de pedidos, información de cuentas y todos los sospechosos habituales.
Amazon también tiene un software de seguimiento de cookies. Pero puedes anular ese punto desactivando tu historial de navegación en la configuración de tu cuenta.
Desde una perspectiva de privacidad, evitar Amazon es la mejor opción. Sin embargo, eso puede resultar demasiado difícil y lo entendemos. ExtremeVPN le brindará la mejor protección que el dinero puede comprar, incluso como usuario de Amazon.
Alternativas de Amazon a Considerar
Has dejado Amazon, pero ¿ahora qué? ¿Vas a dejar las compras online por completo? Bueno no. Aquí te dejamos algunas alternativas de Amazon para que sigas comprando productos:
- Newegg: Para dispositivos y accesorios tecnológicos, responsabilidad sobre las patentes.
- eBay: las subastas en línea y los artículos únicos apoyan a los pequeños vendedores.
- Better World Books: los textos usados y las donaciones de alfabetización empoderan a los lectores.
- Etsy: Productos artesanales de emprendedores creativos.
- Thrive Market: Alimentos orgánicos que sustentan la salud y el planeta.
- Exceso de existencias: Muebles y material de oficina con abastecimiento ético.
- Grove Collaborative: Productos personales y domésticos ecológicos.
Conclusión
Establecer vínculos con Amazon requiere paciencia, pero da dividendos gracias a una tranquilidad ganada con tanto esfuerzo. Al cancelar suscripciones, borrar métodos de pago y descargar registros de compras, prepara el escenario para una ruptura limpia.
Solicite el cierre de la cuenta solo después de eliminar por completo sus datos de su alcance. Mientras Amazon procesa la eliminación durante varios días, prepárese para un descanso de querer siempre las cosas de inmediato. Utilice siempre ExtremeVPN mientras utiliza Amazon para proteger su privacidad y seguridad.
Preguntas frecuentes
