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Como Excluir sua Conta Amazon: Guia Fácil

Last updated: March 9, 2025 15 min read
How to Delete Your Amazon Account

A nossa era digital trouxe-nos as compras em linha e, tal como a maioria das coisas hoje em dia, tem sido revolucionária. A Amazon emergiu como o rei indiscutível entre os fornecedores de comércio eletrónico, com milhões de pessoas em todo o mundo a utilizá-la para comprar todo o tipo de bens. Embora a empresa tenha começado com livros, hoje em dia é possível comprar quase tudo o que se possa imaginar na Amazon.

No entanto, um utilizador da Amazon (vendedor ou comprador) pode chegar a um ponto em que deseja abandonar a plataforma e apagar a sua conta. A eliminação da sua conta Amazon é um processo complexo. Suponhamos que quer garantir que nenhuma informação pessoal permanece na plataforma. Nesse caso, é necessário concluir etapas específicas para sair dela.

Iremos explicar como cancelar a sua conta Amazon, o que acontece ao seu histórico de compras e aos seus dados pessoais, e discutiremos alternativas para se separar sem perder o acesso aos serviços que ainda deseja.as e dados pessoais, e discutiremos alternativas de divisão sem perder o acesso aos serviços que você ainda deseja.

Por Que Alguém Excluiria sua Conta Amazon?

Por que alguém excluiria sua conta Amazon?

A experiência na Amazon é profundamente pessoal. Pode haver vários motivos pelos quais os usuários tendem a excluir suas contas. Os mais frequentes incluem o seguinte:

  • Proteção de privacidade: A Amazon tem dados suficientes para encher um depósito. Nomes, números, histórico de compras e até informações de cobrança. Embora convenientes, essas informações pessoais ficam em servidores vulneráveis ​​a hackers, colocando contas em risco. A exclusão do seu perfil garante que detalhes confidenciais serão removidos dos bancos de dados da Amazon. Chega de arquivos com seu endereço ou cartões de crédito que tentam os criminosos cibernéticos. Embora você possa perder seu histórico de pedidos e recomendações, muitos decidem que vale a pena começar do zero com tranquilidade. Porque no mundo de hoje, demasiados dados significam demasiados riscos.
  • Reduzindo hábitos de compras on-line: A Amazon torna as compras por impulso irresistíveis – basta um único clique. Antes que você perceba, pacotes surpresa estão à sua porta e o saldo do seu cartão de crédito está cada vez mais alto. Embora cancelar sua conta signifique perder seu histórico de compras e recomendações personalizadas, muitos decidem que vale a pena se libertar da navegação compulsiva porque cada caixa à sua porta acarreta custos ambientais e financeiros pessoais ocultos. Fechar a loja com a conta os ajuda a gastar intencionalmente, em vez de exagerar na conveniência do consumismo.
  • Frustração com os serviços da Amazon: A Amazon promete o mundo, mas não cumpre de forma consistente. Muitos usuários da Amazon estão insatisfeitos com a perda de pacotes, a exclusão acidental de e-books do Kindle e outras falhas no sistema. Às vezes, basta um canudo para finalmente quebrar as costas do camelo e decidir deixar a Amazon para trás para sempre.

Não importa os seus motivos para romper com a Amazon, uma coisa é inegociável: seus dados devem desaparecer sem deixar vestígios no abismo digital.

Isso significa que o histórico de compras, os endereços de entrega e até mesmo os destaques do Kindle devem desaparecer como se nunca tivessem existido nas contas de Jeff Bezos. Especialistas em segurança alertam que fechar uma conta por si só não cortará completamente seus laços. Sem tomar medidas para limpar os servidores do seu perfil, detalhes pessoais, hábitos de leitura e registros de bebês podem permanecer em bancos de dados vulneráveis.

Nas etapas a seguir, orientaremos você não apenas a desativar sua conta com o clique de um botão, mas também a varrer rigorosamente seus registros dos data centers da Amazon para sempre. Embora nenhuma exclusão digital seja 100% garantida e permanente, você merece o direito de comprar em outro lugar com sua privacidade garantida e informações confidenciais protegidas.

Diga adeus à Amazon rastejando em seu navegador, caixas aleatórias em sua varanda e spam telefônico de algoritmos muito familiares. Sua liberdade da cultura de conveniência o aguarda – completa com dicas para limpar a lousa já hoje. A gigante do varejo não saberá o que os atingiu, mas sua tranquilidade agradecerá.

Coisas a Fazer Antes de Excluir sua Conta Amazon

Coisas a fazer antes de excluir sua conta Amazon

Assim como fechar uma casa de veraneio antes do inverno, as tarefas preparatórias permitem uma transição tranquila dos serviços da Amazon. A seguir estão algumas coisas a serem consideradas antes de remover a conta:

  • Primeiramente, exporte seu histórico de pedidos, incluindo faturas, dada a retenção legal desses dados. Embora inacessível após a exclusão, ter registros ajuda em impostos, devoluções e garantias.
  • A seguir, observe as chaves de acesso de entretenimento para Audible ou Prime Video para manter sem um perfil da Amazon ancorando a mídia. A perda de bibliotecas desperta arrependimento por alguns terem rompido laços totais.
  • Da mesma forma, o Kindles exige a desvinculação das contas existentes antes da exclusão. Sem um login anexado, o e-reader e o conteúdo digital funcionam de forma independente.
  • Altere os padrões de entrega em outros lugares utilizando os mesmos endereços. A logística futura tranquila agora evita a confusão na dependência pós-Amazon.
  • Por fim, o cancelamento de assinaturas gera cobranças recorrentes por meio da Amazon, da Audible à Zappos. Evite taxas surpresa de contas fantasmas depois de desaparecer.

Quando você faz tudo com cuidado, despedir-se da conta não será ruim e você terá muito tempo para aceitar novas alternativas com foco em gastos cuidadosos.

Excluir

Como Remover sua Conta Amazon Permanentemente

Remover sua conta Amazon leva mais do que clicar em um botão. A exclusão verdadeira significa varrer todos os dados vinculados ao seu perfil, incluindo compras, histórico de navegação e informações pessoais, para que nenhum vestígio permaneça nos servidores da Amazon. Aqui estão as etapas para fazer isso:

1. Abra sua Conta Amazon

Faça login no site com suas credenciais.

2. Vá para a Página “Ajuda e Atendimento ao Cliente”

Depois de entrar, navegue até a página “Ajuda e atendimento ao cliente”. Clique ou toque em “Conta e listas”. Em seguida, selecione “Ajuda” na lista de opções.

3. Encontre o Botão “Fale Conosco” e Clique Nele

Clique no botão “Fale Conosco”, que você encontrará na seção inferior “Ajuda e Atendimento ao Cliente”.

4. Escolha o seu Problema

“Prime of Something Else” é a opção que você precisa.

5. Selecione “Configurações da Conta”

Clique em “Configurações da conta” para resolver o problema com o qual você precisa de ajuda.

6. Selecione um Método de Contato

A plataforma oferecerá diversas opções de contato para atendimento ao cliente Amazon. Eles podem ligar para você, enviar e-mail ou conversar com você. Escolha aquele que melhor combina com você.

7. Diga a eles o Motivo da Exclusão da Conta

Em seguida, um agente de atendimento ao cliente da Amazon entrará em contato com você. Diga a eles por que você deseja remover sua conta Amazon e peça ajuda para fazer isso. Marque a caixa “Sim, quero encerrar minha conta Amazon permanentemente e excluir meus dados”.

8. Verifique sua Identidade

Somente o proprietário da conta pode excluí-la. Conseqüentemente, o agente de atendimento ao cliente da Amazon solicitará que você forneça algumas informações para garantir que você é o proprietário da conta que está tentando excluir. Esteja pronto para fornecer seu nome completo, endereço de e-mail, número de celular e outros dados pessoais para confirmação.

9. Revise suas Assinaturas e Pedidos

Este é um passo importante. Certifique-se de que você não tenha nenhum pedido pendente, que todas as suas assinaturas sejam canceladas e lide com quaisquer pendências que sua conta ainda possa ter. Lembre-se de que sua conta não poderá ser encerrada se você ainda tiver pedidos não entregues ou assinaturas ativas.

10. Apague seus Detalhes de Pagamento

A próxima etapa é eliminar os detalhes financeiros da sua conta Amazon. Qualquer cartão de crédito, cartão de débito ou conta bancária que você forneceu como cliente da Amazon precisa ser eliminado. Você pode fazer isso acessando a seção “Opções de pagamento” da sua conta e removendo todos os métodos de pagamento, um de cada vez.

11. Exclua seus Dados Pessoais

Agora você cuidou de todos os seus pedidos, assinaturas e detalhes de pagamento. O próximo passo é garantir que nenhuma de suas informações pessoais permaneça na Amazon. Seu nome completo ou legal, endereço, números de telefone, tudo. Você pode remover isso acessando a seção “Sua conta”, clicando em “Editar” ao lado de cada detalhe, excluindo-o e salvando suas alterações.

12. Solicitar Exclusão de Conta

Por fim, envie um e-mail para o atendimento ao cliente da Amazon ou preencha o formulário de contato solicitando a exclusão da conta. Forneça suas credenciais de login e declare claramente que deseja que seu perfil seja removido permanentemente.

Depois de enviado, seu pedido desaparece no sistema para processamento – o que leva dias. Diga adeus ao seu histórico de navegação e poder de compra durante a espera ansiosa. Se tudo correr bem, em breve nenhum algoritmo ressuscitará resquícios de sua vida na Amazônia.

Excluindo uma Conta Amazon de um Dispositivo Móvel

Como excluir sua conta Amazon

Você também pode excluir sua conta do seu celular, se desejar. Não é tão diferente do procedimento em um desktop ou site. É assim que funciona:

  1. Inicie seu aplicativo Amazon.
  2. Encontre as três linhas horizontais no canto superior esquerdo e toque nelas.
  3. Role para baixo para encontrar “Configurações” e toque nele.
  4. Uma vez dentro de “Configurações“, encontre e toque em “Configurações da conta“.
  5. Na parte inferior da página, você encontrará “Fechar conta”. Clique nisso.
  6. A tela fornecerá informações sobre o encerramento de sua conta e o que isso significa para você posteriormente. Por favor, leia com atenção.
  7. Um botão amarelo “Entre em contato com o atendimento ao cliente” está na parte inferior da tela. Toque nele.
  8. Selecione seus métodos de comunicação preferidos (chat, telefone, etc.) e siga as instruções para começar a falar com um funcionário do atendimento ao cliente da Amazon.
  9. Peça ao agente de atendimento ao cliente para excluir sua conta. Siga quaisquer instruções adicionais que eles possam fornecer até que o processo seja concluído.

Observe que o aplicativo Amazon é menos extenso que o site para desktop. Portanto, não espere encontrar todas as opções de exclusão de conta. A conclusão do processo exige que você faça isso por meio de um sistema desktop. Além disso, os detalhes precisos do processo podem mudar ligeiramente dependendo da versão do aplicativo que você tem em mãos.

Posso Excluir uma Conta Amazon Prime?

Posso excluir uma conta Amazon Prime

Sim você pode. Novamente, o processo pode ser sutil. Para excluir uma conta Amazon Prime, você deve primeiro cancelar sua respectiva assinatura Amazon Prime.

  1. Faça login em sua conta Amazon.
  2. Toque no botão “Contas e listas” no canto superior direito da tela.
  3. Selecione “Sua assinatura Prime” no menu suspenso.
  4. Na página “Gerenciar sua assinatura Prime”, escolha o botão “Encerrar assinatura”.
  5. Siga o processo para encerrar sua assinatura de sua conta Amazon Prime.

Esteja ciente de que você perderá todas as vantagens associadas ao Amazon Prime, como frete grátis em dois dias ou acesso ao Amazon Prime Video.

Além disso, você deve resolver os problemas pendentes antes de excluir sua conta Amazon Prime.

Posso Remover Minha Conta Amazon sem Fazer Login?

Você não pode excluir uma conta Amazon sem primeiro fazer login. Para excluir permanentemente seu perfil, você deve acessar a conta que deseja remover.

Remover ícone

Se você esqueceu suas credenciais de login, tente redefinir sua senha ou entre em contato com o atendimento ao cliente. O acesso é essencial; não há como romper os laços para sempre. Embora a perda de logins aconteça com qualquer pessoa, a Amazon exige que os usuários verifiquem sua identidade antes de permitir a remoção da conta.

Portanto, encontre suas informações de login ou peça ajuda sobre senha. Depois de voltar à sua conta, você pode encerrar sua presença para sempre. Mas o primeiro passo muito importante é fazer login.

Quanto Tempo Leva para a Amazon Apagar Minha Conta?

Conta

A Amazon afirma que a exclusão de sua conta leva até 12 horas. No entanto, pedidos pendentes ou reembolsos atrasam o processo. A limpeza de informações pessoais de seus bancos de dados também leva dias após o desaparecimento do seu perfil.

Se você estiver preocupado com o status, entre em contato com o suporte ao cliente. Com tantas variáveis, os prazos permanecem obscuros, mesmo para a Amazon. Ainda assim, com paciência, os seus sistemas podem honrar permanentemente o seu pedido de remoção. Em breve, seu histórico de compras se dissipará, libertando você de suas garras.

O que Acontece Depois que eu Excluo Minha Conta Amazon?

Dizer adeus à sua conta Amazon é uma despedida permanente – sem devoluções ou amarras remanescentes que o prendam aos servidores deles.

Depois que seu perfil desaparece no vazio cibernético após a exclusão, a Amazon elimina vestígios de sua vida digital (pense em nomes, endereços, postagens de discussão). As receitas se desintegram como fotos queimando numa lareira, uma folha bruxuleante de cada vez.

Legalmente, seu histórico de pedidos permanece em seus registros, mas permanece isolado e inacessível a portas fechadas. Portanto, antes de cortar relações, baixe qualquer comprovante de compra que possa precisar no futuro para devoluções ou impostos.

Com o seu passado íntimo de compras escondido nos bancos de dados da Amazon, onde os algoritmos não conseguem alcançá-lo, você é o único que detém as chaves desse cofre no futuro. É uma última maneira de evitar que recomendações assombrem seus passos online depois de encontrar a libertação fora do ecossistema de Bezos.

Posso Reabrir uma Conta Encerrada da Amazon?

Infelizmente, você não pode. A Amazon não oferece nenhum caminho para ressuscitar seu perfil excluído, mesmo que a remoção da conta tenha sido apenas um erro acalorado.

Portanto, se você mudar de ideia sobre os benefícios do Prime ou as bibliotecas do Kindle, prepare-se para recomeçar completamente. Criar uma nova conta significa novos históricos de compras e recomendações para tentá-lo ou assombrá-lo.

Fechado

Embora a incapacidade de reabrir uma conta encerrada torne alguns cautelosos em cortar laços antigos, também garante que sua privacidade permaneça trancada para sempre. As strings cortadas não poderão emaranhar seus dados novamente posteriormente.

Portanto, considere cuidadosamente antes de ir embora se esse adeus será o último. Não há como reacender o antigo relacionamento se você começar a perder suas caixas de assinatura. Torna-se impossível voltar atrás depois de excluir a conta – as memórias e os dados pessoais desaparecem permanentemente.

O ExtremeVPN pode Protegê-lo da Coleta de Dados da Amazon?

Por que escolher ExtremeVPN

ExtremeVPN funciona como uma ótima ferramenta para proteger sua privacidade digital. A Amazon só pode rastrear você por meio do seu endereço IP, a menos que você faça login.

Depois de se conectar ao ExtremeVPN, nossos servidores ofuscarão seu endereço IP. A Amazon pensará que você está se conectando a partir de nosso servidor e não de sua localização, frustrando suas tentativas de identificá-lo e rastreá-lo. Nossos servidores usam criptografia AES de 256 bits para criptografar todo o seu tráfego para que ninguém possa monitorá-lo.

Portanto, se você estiver no ExtremeVPN, mesmo que faça login na Amazon, ele não saberá seu endereço IP correto, tornando sua localização física invisível. No entanto, ao fazer login, a plataforma coletará ativamente todas as informações que você fornecer. Isso inclui pesquisas, histórico de pedidos, informações de conta e todos os suspeitos do costume.

A Amazon também possui software de rastreamento de cookies. Mas você pode anular esse ponto desativando o histórico de navegação nas configurações da sua conta.

Do ponto de vista da privacidade, evitar a Amazon é a melhor opção. No entanto, isso pode ser muito difícil e nós entendemos. ExtremeVPN lhe dará a melhor proteção que o dinheiro pode comprar, mesmo como usuário da Amazon.

Alternativas da Amazon a Serem Consideradas

Alternativas da Amazon a serem consideradas

Você saiu da Amazon – mas e agora? Você está abandonando completamente as compras online? Bem não. Aqui estão algumas alternativas da Amazon para você continuar comprando produtos:

  1. Newegg: Para dispositivos e acessórios tecnológicos, responsabilidade sobre patentes.
  2. eBay – Leilões online e itens exclusivos apoiam pequenos vendedores.
  3. Better World Books: Textos usados ​​e doações de alfabetização capacitam os leitores.
  4. Etsy: Produtos artesanais de empreendedores criativos.
  5. Thrive Market: Alimentos orgânicos que sustentam a saúde e o planeta.
  6. Overstock: Móveis e materiais de escritório com fornecimento ético.
  7. Grove Collaborative: Produtos pessoais e domésticos ecológicos.

Conclusão

Construir laços com a Amazon exige paciência, mas rende dividendos por meio da paz de espírito conquistada com dificuldade. Ao cancelar assinaturas, apagar métodos de pagamento e baixar registros de compras, você prepara o terreno para uma pausa limpa.

Solicite o encerramento da conta somente após remover completamente seus dados do alcance deles. À medida que a Amazon processa a exclusão ao longo de vários dias, prepare-se para uma pausa de sempre querer as coisas imediatamente. Sempre use ExtremeVPN ao usar a Amazon para proteger sua privacidade e segurança.

Perguntas frequentes

O que exatamente acontece quando eu removo minha conta Amazon? Up
Quando você exclui sua conta Amazon, todos os dados pessoais, como nome, endereço e informações de pagamento, são removidos dos bancos de dados da Amazon. Seu histórico de pedidos, avaliações e postagens também desaparecem. No entanto, alguns dados podem ser retidos pela Amazon por motivos legais.
Posso recuperar o acesso após excluir minha conta? Up
Não, depois que sua conta Amazon for excluída, será impossível reabri-la ou restaurá-la. Você deve criar uma conta totalmente nova para usar os serviços novamente.
Quanto tempo leva para a Amazon excluir totalmente minha conta? Up
A Amazon pode levar até 12 horas para processar uma solicitação de exclusão de conta, e a remoção de todos os seus dados de seus sistemas pode levar vários dias adicionais depois disso.
Ainda tenho livros Kindle. O que acontecerá com eles se eu excluir minha conta? Up
Antes de excluir sua conta Amazon, você deve desvincular seu Kindle para reter todos os e-books adquiridos sem perder o acesso. Isso permite que o conteúdo do Kindle permaneça disponível separadamente da sua conta Amazon.
Quais são algumas alternativas da Amazon que posso usar? Up
Algumas das principais alternativas da Amazon incluem Newegg para dispositivos tecnológicos, eBay para leilões, Etsy para produtos artesanais, Better World Books para livros com missão ética, Overstock para produtos domésticos e Thrive Market para mantimentos orgânicos.
Excluir minha conta protege totalmente minha privacidade na Amazon? Up
Embora a exclusão da conta remova suas informações pessoais dos sistemas da Amazon, alguns dados ainda podem ser retidos por motivos legais. Um serviço VPN como o ExtremeVPN adiciona outra camada de proteção de privacidade, mesmo se você ficar totalmente fora da Amazon.

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Rodrigo Dias é um escritor português apaixonado por privacidade e segurança. Seu conhecimento envolv...
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