Le fait de voir « Aucune position trouvée » à côté du nom d’une personne peut être déroutant. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que cette personne a cessé de partager sa position avec vous. Des problèmes temporaires tels qu’une perte de signal GPS ou une mauvaise connexion Internet peuvent entraîner cette erreur. Quelle que soit la cause, recevoir cette erreur peut être un véritable obstacle, surtout si vous comptez sur le partage de position pour des raisons de sécurité ou de commodité.
Dans cet article, nous allons examiner les causes de l’erreur « Aucun emplacement trouvé » et comment la résoudre rapidement. Nous partagerons également quelques conseils utiles pour éviter que cela ne se reproduise.
Que Signifie « Aucun Emplacement Trouvé » sur un iPhone ?
Les iPhones vous permettent de partager votre position avec les personnes de votre réseau et même de suivre votre téléphone à l’aide de l’application Localiser. Ainsi, si vous voyez un message d’erreur « Aucun emplacement trouvé » sous l’appareil d’une personne de votre réseau, cela signifie simplement que l’application ne peut pas afficher la position actuelle de la personne.
Cela ne signifie pas que votre ami a arrêté de partager sa position avec vous ou que votre autre téléphone a disparu. Cela signifie simplement que l’application ne peut pas récupérer sa position à ce moment précis.
L’erreur se produit généralement en raison de problèmes de partage de localisation ou de connectivité, comme une connexion Internet faible ou un problème temporaire. Elle se résout généralement d’elle-même une fois que le téléphone se reconnecte ou que les services de localisation sont restaurés.
Quelles sont les Causes de Erreur « Aucun Emplacement Trouvé »
Voici quelques raisons courantes derrière ce message d’erreur et comment elles le provoquent :
Mode Avion
Aussi basique que cela puisse paraître, il est fort probable que vous ne puissiez pas voir la position d’une personne à cause du mode Avion. Si vous mettez votre iPhone en mode Avion ou si l’appareil que vous souhaitez suivre l’a activé, cela peut perturber le suivi de la localisation.
Comment ? Le mode Avion ne désactive peut-être pas complètement tous les services de localisation, mais il coupe la plupart des connexions réseau, y compris celles essentielles au fonctionnement de l’application Localiser.
Si le mode avion est activé sur l’appareil que vous essayez de localiser, vous pouvez toujours voir son dernier emplacement affiché, mais aucune mise à jour en temps réel ne sera disponible tant que le mode avion n’est pas désactivé et que l’iPhone ne se reconnecte pas.
Services de Localisation Désactivés
Une autre raison pour laquelle vous pourriez voir l’erreur est lorsque la personne qui partage la position a désactivé les services de localisation sur son appareil.
Même si la personne n’a pas cessé de partager sa position avec vous de manière spécifique, dès qu’elle désactive ses services de localisation, l’application Localiser ne peut plus obtenir les détails de sa position. Cela signifie que l’application ne peut plus surveiller ou mettre à jour la position actuelle de la personne ni vous la signaler jusqu’à ce qu’elle réactive les services de localisation.
Batterie Faible
L’erreur « Aucune position trouvée » peut également se produire lorsque la personne qui partage sa position a une batterie faible ou que son téléphone est en mode faible consommation. Lorsque la batterie d’un iPhone est très faible, il peut arrêter ou restreindre les activités en arrière-plan et d’autres fonctions non essentielles, comme le partage de position, pour économiser de l’énergie.
De plus, une fois la batterie complètement déchargée et le téléphone éteint, vous ne pourrez pas partager votre position tant qu’il ne sera pas chargé et rallumé.
Mauvaise Connexion Internet
Une autre raison courante pour laquelle vous pourriez obtenir cette erreur est si votre iPhone ne dispose pas d’une connexion Internet stable ou si la personne qui partage sa position est hors ligne.
Le suivi de localisation ne fonctionnera pas comme il le devrait si le téléphone a une connexion faible ou instable ou n’est pas du tout connecté au réseau. Ce problème est souvent temporaire et devrait être résolu une fois que le téléphone se reconnecte à un réseau de données cellulaires ou à un réseau Wi-Fi avec une meilleure connexion.
Problèmes de Connectivité
Si vous voyez le message « Aucun emplacement trouvé » sous le nom d’une personne, cela est probablement dû à un signal GPS de mauvaise qualité. Cette erreur est très susceptible d’apparaître si vous ou un ami partageant sa position avec vous avez une faible réception GPS ou si le GPS est désactivé sur son appareil.
De plus, des problèmes avec le matériel GPS ou d’autres problèmes logiciels peuvent également empêcher le partage précis de la position. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que vos appareils et ceux de l’autre personne disposent de signaux GPS puissants. Vérifiez également les chaînes de l’appareil pour vous assurer que votre GPS est allumé et activé.
Autres Causes Potentielles
D’autres problèmes peuvent également être à l’origine de cette erreur. L’un des plus courants est l’utilisation d’une version iOS obsolète. Les anciens modèles d’iPhone peuvent contenir des bugs qui interfèrent avec la rapidité et l’efficacité avec lesquelles l’application Localiser peut accéder aux données de localisation et les révéler. Vous pouvez résoudre rapidement ces problèmes en mettant à jour votre téléphone vers la dernière version iOS disponible.
Une autre possibilité est que la personne se déconnecte de son iCloud. Une fois déconnectée, son appareil se déconnecte complètement de l’application Localiser, ce qui rend impossible pour l’application de suivre ou de mettre à jour sa position. Quoi d’autre ? Des paramètres d’heure et de date incorrects peuvent également perturber le partage de la position, car ils sont essentiels pour un suivi précis de la position.
Enfin, si vous utilisez la navigation privée, le mode navigation privée ou toute autre fonctionnalité de confidentialité, cela peut avoir un impact sur le partage de localisation. La navigation privée à elle seule n’affecte pas directement les paramètres de localisation, mais vous avez peut-être modifié certains paramètres de confidentialité pour restreindre l’accès à la localisation.
Comment Résoudre erreur « Aucun Emplacement Trouvé » sur un iPhone
Vous pouvez déjà deviner à quel point le message « Aucun emplacement trouvé » peut être ennuyeux, surtout lorsque vous souhaitez retrouver votre téléphone ou savoir où se trouve un ami. Maintenant que nous avons établi certaines de ses causes courantes, nous pouvons passer à la résolution du problème. Voici quelques étapes à suivre pour que votre suivi de localisation fonctionne à nouveau.
1. Activez les Services de Localisation
Assurez-vous que vous et votre ami avez activé les services de localisation, car cela est essentiel pour partager et suivre les positions. Pour ce faire, accédez à « Paramètres », sélectionnez « Confidentialité et sécurité » et activez « Services de localisation ». Vous devez également confirmer que la fonctionnalité est activée sur les deux appareils. Sans cela, l’application Localiser ne pourra pas afficher les positions avec précision.
2. Consultez la Page d’état du Système D’Apple
Parfois, le problème peut provenir des serveurs d’Apple et non de votre appareil. Accédez au site d’état du système d’Apple pour voir si leurs services de localisation subissent des temps d’arrêt. Si l’application Localiser est hors ligne, vous devez attendre qu’Apple résolve le problème et réessayer plus tard.
3. Connectez-vous au Bon Compte iCloud
Si vous avez supprimé le compte iCloud contenant vos amis ou vos contacts, puis que vous vous êtes connecté à Localiser avec un autre compte, vous ne pourrez pas voir la position de votre ami. En effet, votre nouvel identifiant Apple ne vous permettra pas d’accéder aux autorisations de partage de position de l’autre personne.
L’application Localiser s’appuie sur les personnes de votre liste de contacts et est liée au compte iCloud que vous utilisez. Il est donc essentiel de vous assurer que vous et votre ami êtes connectés à l’application Localiser avec le bon identifiant Apple pour partager et afficher vos positions en temps réel.
4. Désactiver le Mode Avion
Tout téléphone en mode avion peut déclencher le message « Aucune position trouvée » dans les applications Localiser du partageur de position et du destinataire. Étant donné qu’il est facile de l’activer par accident, il est judicieux de vérifier qu’il est bien désactivé.
Vous pouvez le faire en faisant glisser votre écran vers le bas ou en accédant aux paramètres. Recherchez l’icône d’avion dans le coin supérieur gauche de votre écran. Si vous la voyez en couleur, le mode avion est activé. Désactivez-le pour rétablir votre connexion et résoudre le problème.
5. Vérifiez la Connexion Internet
Si vous ne parvenez pas à voir la position d’un ami, cela peut être dû à deux raisons : soit son téléphone est hors ligne, soit le vôtre n’est pas connecté à Internet. Assurez-vous que votre connexion Internet est active en ouvrant une application ou un site Web en ligne pour voir s’il se charge correctement. Vous pouvez également accéder aux paramètres de votre iPhone et vérifier l’état de votre Wi-Fi ou de votre service mobile pour confirmer la connexion.
Si cela ne fonctionne pas, actualisez votre connexion en basculant entre vos réseaux. De plus, si vous souhaitez vérifier le statut en ligne de votre ami, envoyez-lui un SMS ou passez un appel rapide pour confirmer que son téléphone fonctionne et est connecté.
6. Activer la Localisation Précise
Pour un suivi précis de la localisation, assurez-vous que la fonction de localisation précise est activée sur votre appareil. Voici comment l’activer : accédez à « Paramètres » puis à « Confidentialité ». À partir de là, cliquez sur « Services de localisation », sélectionnez « Localiser » et basculez le commutateur à côté de « Localisation précise » pour l’activer. Cette solution simple garantit que l’application peut déterminer votre position exacte à tout moment.
7. Vérifiez Vos Paramètres D’heure et de Date
Des paramètres d’heure et de date incorrects peuvent perturber le suivi de la localisation de votre iPhone. Si ces paramètres sont désactivés, votre application Localiser ne peut pas mettre à jour les emplacements précis des autres personnes de votre réseau. Vous pouvez rapidement résoudre ce problème en réglant l’heure et la date de votre téléphone sur l’heure et la date correctes.
Accédez à « Paramètres », cliquez sur « Général » et sélectionnez « Date et heure ». Activez ensuite l’option « Définir automatiquement » pour que votre téléphone affiche la date et l’heure correctes.
8. Redémarrez Votre Téléphone et L’application Find My
Si rien ne semble fonctionner, il suffit parfois d’actualiser l’écran. Si le message « Aucun emplacement trouvé » s’affiche toujours, essayez d’abord de fermer et de rouvrir l’application Localiser. Cela peut parfois résoudre le problème. Si cela ne résout pas le problème, redémarrez votre iPhone.
Un simple redémarrage permet souvent de résoudre les problèmes temporaires. Si vous pensez que le problème vient probablement de votre ami, vous pouvez lui demander de redémarrer également son téléphone. Cela peut aider à rafraîchir la connexion et à faire fonctionner à nouveau votre suivi de localisation.
Aucun Emplacement Trouvé ou Aucun Emplacement Disponible. Quelle est la Différence ?
Les messages « Localisation non disponible » et « Aucune localisation trouvée » sont similaires dans le sens où ils indiquent des problèmes de signal avec le suivi de l’appareil. Cependant, il existe des différences critiques entre eux. Voici comment ils se différencient tous les deux :
| Aucun emplacement trouvé | Aucun emplacement disponible |
|---|---|
| Cela se produit lorsque l’iPhone est éteint ou n’a pas de connexion Internet | Cela se produit lorsque l’application Localiser est activée et active mais ne parvient pas à mettre à jour la position d’une personne, souvent en raison de problèmes de connectivité ou de la désactivation du partage de position par la personne |
| Le téléphone peut apparaître vide ou gris (indiquant qu’il est inaccessible) | L’icône de l’appareil aura une couleur et une poire Nora génériques (indiquant que l’application tente d’accéder à l’appareil de la personne mais rencontre des problèmes) |
| Les services de localisation peuvent être complètement désactivés sur l’appareil | Les fonctions de services de localisation et de partage de position sur l’iPhone sont activées et en cours d’exécution |
| L’application ne met pas du tout à jour la localisation de la personne car elle ne peut accéder à aucune donnée de localisation | L’emplacement est mis à jour en quelques secondes dès que le service reprend |
Le message « Aucun emplacement trouvé » indique généralement qu’un problème technique empêche l’application de récupérer les informations de localisation. Cela peut se produire en raison d’une mauvaise connexion Internet, de signaux GPS faibles ou désactivés ou de paramètres d’appareil incorrects.
Cela ne signifie pas que la personne que vous suivez a désactivé le partage de sa position. En fait, l’application Localiser est temporairement incapable d’y accéder car l’appareil est hors ligne ou éteint. Il s’agit plutôt d’un problème à court terme qui se résout une fois que l’appareil se reconnecte à Internet ou rétablit son signal GPS.
En revanche, l’erreur « Localisation non disponible » signifie généralement que l’application est connectée et active, mais ne peut pas récupérer la position actuelle. Cela indique souvent que la personne que vous essayez de localiser a délibérément désactivé le partage de localisation. Elle peut avoir restreint le partage de localisation à partir de ses paramètres de confidentialité ou l’avoir désactivé précisément via l’application Localiser.
Cela peut également indiquer des problèmes avec les services de localisation d’Apple. Dans les anciennes versions d’iOS, ce message pouvait être déclenché lorsqu’un appareil était hors ligne. Cependant, avec les mises à jour iOS plus récentes, « Localisation non disponible » signale généralement l’action intentionnelle d’une personne visant à cesser de partager sa position.
Comment Puis-je Savoir si Quelqu’un a Désactivé le Partage de Position sur un iPhone ?
Si vous pensez que quelqu’un a cessé de partager sa position avec vous, voici quelques moyens de le savoir avec certitude :
- Le texte « Ne pas partager la position » : Lorsque quelqu’un désactive manuellement le partage de position avec vous, vous verrez souvent une notification sous son nom dans l’application Find My. Ce message est un signe clair qu’ils ont choisi de cesser de partager leur position avec vous.
- Le message d’erreur « Aucun emplacement disponible » : Si vous voyez une erreur « Aucun emplacement disponible », c’est un autre signe que la personne a désactivé son partage de position. Le message indique que l’application Find My ne peut pas localiser leur emplacement exact. Cela peut signifier qu’ils ont arrêté le partage, mais cela peut également apparaître en cas de problème de connectivité ou technique.
- Vérifiez l’onglet « Personnes » dans votre application Find My : L’onglet « Personnes » affiche tous les contacts de votre réseau partageant actuellement leur position. Si leur appareil ou leur nom n’apparaît plus dans la liste, il est sage de déduire qu’ils ont soit désactivé leur partage de position, soit qu’ils se sont retirés de votre réseau Find My.
Comment Puis-je Éviter L’erreur « Aucun Emplacement Trouvé » Par la suite ?
Voici quelques mesures simples que vous pouvez prendre pour éviter que le message « Aucun emplacement trouvé » ne se reproduise :
- Accorder l’accès à la localisation aux applications : Chaque fois que des applications demandent un accès à la localisation, en particulier l’application Find My, assurez-vous de l’autoriser. En activant les autorisations de localisation de l’application, vous pouvez être tranquille en sachant que l’application suit et partage correctement les emplacements.
- Gardez vos services Wi-Fi, GPS et cellulaires activés : Activez toujours ces trois fonctionnalités pour garantir que votre iPhone peut suivre sa position avec précision. La désactivation de l’un de ces services peut entraîner des erreurs de localisation.
- Surveillez la durée de vie de votre batterie : Une batterie faible ou l’activation du mode faible consommation peut empêcher le partage de position. Gardez toujours votre téléphone chargé et évitez d’utiliser le mode faible consommation lorsque cela est possible.
- Gardez vos applications et votre appareil à jour : Les mises à jour logicielles corrigent souvent des bugs, y compris ceux qui pourraient interférer avec le suivi de localisation. Pour réduire vos risques d’erreur, assurez-vous d’utiliser les dernières versions d’iOS et de l’application Find My.
- Vérifiez à nouveau le mode avion : Si vous remarquez des problèmes de connexion, il vaut la peine d’activer et de désactiver le mode avion sur votre iPhone pour réinitialiser le réseau et restaurer le suivi de localisation.
- Redémarrez votre téléphone de temps en temps : C’est une excellente idée de redémarrer votre iPhone de temps en temps. Le redémarrage de votre téléphone permet d’actualiser les fonctions Wi-Fi, GPS et cellulaires.
Conclusion
Cet article propose un guide détaillé expliquant ce que signifie l’erreur « Aucun emplacement trouvé » et ce qui la provoque généralement. Si vous rencontrez la même erreur sur votre iPhone, il existe différents cas que vous pouvez examiner pour y remédier.
N’oubliez pas qu’il s’agit d’un problème temporaire et non d’un signe que quelqu’un a arrêté de partager sa position. Notre guide utile ci-dessus propose plusieurs conseils utiles que vous pouvez adopter pour l’éviter et même le résoudre sans trop de tracas.
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