Ver “Nenhuma localização encontrada” ao lado do nome de alguém pode ser confuso. No entanto, isso não significa necessariamente que eles pararam de compartilhar sua localização com você. Problemas temporários, como perda de sinal de GPS ou conexão ruim com a internet, podem causar esse erro. Seja qual for a causa, receber esse erro pode ser um verdadeiro obstáculo, especialmente se você depende do compartilhamento de localização para segurança ou conveniência.
Nesta publicação, revisaremos o que causa o erro “Nenhum local encontrado” e como resolvê-lo prontamente. Também compartilharemos algumas dicas valiosas sobre como evitar que isso aconteça novamente.
O Que Significa “Nenhuma Localização Encontrada” em um iPhone?
Os iPhones permitem que você compartilhe localizações com pessoas na sua rede e até mesmo rastreie seu telefone usando o aplicativo Find My. Então, se você vir uma mensagem de erro “Nenhum local encontrado” em alguém no dispositivo da sua rede, isso significa simplesmente que o aplicativo não pode exibir a localização atual da pessoa.
Isso não significa que seu amigo parou de compartilhar a localização com você ou que seu outro telefone está desaparecido. Significa apenas que o aplicativo não pode recuperar a localização dele naquele momento específico.
O erro geralmente acontece por causa de problemas de compartilhamento de localização ou conectividade, como uma conexão de internet fraca ou uma falha temporária. Ele geralmente se resolve sozinho quando o telefone se reconecta ou os serviços de localização são restaurados.
O Que Causa o Erro “Nenhum Local Encontrado”
Aqui estão alguns motivos comuns por trás dessa mensagem de erro e como eles a causam:
Modo Avião
Por mais básico que isso pareça, um motivo muito provável para você não conseguir ver a localização de alguém é o modo Avião. Se você colocar seu iPhone no modo Avião ou o dispositivo que você quer rastrear tiver ele ativado, isso pode atrapalhar o rastreamento de localização.
Como? O modo avião pode não desligar completamente todos os serviços de localização, mas corta a maioria das conexões de rede, incluindo aquelas essenciais para o funcionamento do aplicativo Find My.
Se o dispositivo que você está tentando localizar tiver o modo avião ativado, você ainda poderá ver a última localização exibida, mas nenhuma atualização em tempo real estará disponível até que o modo avião seja desativado e o iPhone seja reconectado.
Serviços de Localização Desativados
Outro motivo pelo qual você pode ver o erro é quando o usuário que compartilhou a localização desativou os serviços de localização no dispositivo.
Mesmo que eles não tenham parado de compartilhar a localização com você especificamente, no momento em que desabilitarem os serviços de localização, o aplicativo Find My não poderá obter os detalhes da localização. Isso significa que o aplicativo não poderá mais monitorar ou atualizar a localização atual da pessoa ou reportá-la a você até que ela reative os serviços de localização.
Bateria Fraca
O erro “Nenhuma localização encontrada” também pode acontecer quando a pessoa que compartilha sua localização tem bateria fraca ou seu telefone está no Modo de Pouca Energia. Quando a bateria de um iPhone está muito fraca, ele pode desligar ou restringir atividades em segundo plano e outras funções não essenciais, como compartilhamento de localização, para conservar energia.
Além disso, quando a bateria estiver completamente descarregada e o telefone for desligado, você não poderá compartilhar sua localização até que ele seja carregado e ligado novamente.
Conexão de Internet Ruim
Outro motivo comum para esse erro é se o seu iPhone não tiver uma conexão estável com a internet ou se a pessoa que está compartilhando a localização estiver offline.
O rastreamento de localização não funcionará como deveria se o telefone tiver uma conexão fraca ou instável ou não estiver conectado à rede. Esse problema geralmente é temporário e deve ser resolvido quando o telefone se reconectar a uma rede de dados celulares ou Wi-Fi com uma conexão melhor.
Problemas de Conectividade
Se você vir a mensagem “Nenhum local encontrado” abaixo do nome de alguém, provavelmente é por causa de um sinal de GPS ruim. É bem provável que o erro apareça se você ou um amigo que compartilha a localização com você tiver recepção de GPS fraca ou se o GPS dele estiver desligado no dispositivo dele.
Além disso, problemas com hardware de GPS ou algumas outras falhas de software também podem impedir o compartilhamento preciso de localização. Para consertar isso, garanta que tanto você quanto os dispositivos da outra pessoa tenham sinais de GPS fortes. Além disso, verifique as strings do dispositivo para ter certeza de que seu GPS está ligado e habilitado.
Outras Causas Potenciais
Outros problemas também podem iniciar esse erro. Um comum é usar uma versão desatualizada do iOS. Modelos mais antigos de iPhone podem conter bugs que interferem na rapidez e eficiência com que o aplicativo Find My pode acessar e revelar dados de localização. Você pode resolver esses problemas rapidamente atualizando seu telefone para a versão mais recente do iOS disponível.
Outra possibilidade é que a pessoa saia do iCloud. Quando desconectado, o dispositivo se desconecta completamente do aplicativo Find My, impossibilitando que o aplicativo rastreie ou atualize sua localização. O que mais? Configurações incorretas de hora e data também podem interromper o compartilhamento de localização, pois são essenciais para o rastreamento preciso da localização.
Por fim, se você estiver usando navegação privada, modo anônimo ou qualquer outro recurso de privacidade, isso pode impactar o compartilhamento de localização. A navegação privada por si só não afeta diretamente as configurações de localização, mas você pode ter alterado algumas configurações de privacidade para restringir o acesso à localização.
Como Resolver o Erro “Nenhum Local Encontrado” em um iPhone
Você já pode imaginar o quão irritante a mensagem “Nenhum local encontrado” pode ser, especialmente quando você quer encontrar seu telefone ou saber onde um amigo está. Agora que estabelecemos algumas de suas causas comuns, podemos prosseguir para consertá-lo. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para fazer seu rastreamento de localização funcionar novamente.
1. Ative os Serviços de Localização
Certifique-se de que você e seu amigo tenham serviços de localização habilitados, pois isso é essencial para compartilhar e rastrear localizações. Para fazer isso, vá para “Configurações”, selecione “Privacidade e Segurança”, e ative “Serviços de Localização”. Você também precisa confirmar se o recurso está ativado para ambos os dispositivos. Sem isso, o aplicativo Find My não conseguirá exibir localizações com precisão.
2. Confira a Página de Status do Sistema da Apple
Às vezes, o problema pode estar nos servidores da Apple e nem mesmo no seu dispositivo. Acesse o site de status do sistema da Apple para ver se os serviços de localização estão com tempo de inatividade. Se o aplicativo Find My estiver offline, você deve esperar até que a Apple resolva o problema e tentar novamente mais tarde.
3. Faça Login na Conta Correta do iCloud
Se você removeu a conta do iCloud que tem seus amigos ou contatos e então entrou no Find My com uma conta diferente, você não poderá ver a localização do seu amigo. Isso ocorre porque seu novo ID Apple não permitirá que você acesse as permissões de compartilhamento de localização da outra pessoa.
O Find My App depende das pessoas na sua lista de contatos e está vinculado à conta do iCloud que você está usando. Então, é crucial garantir que você e seu amigo estejam conectados ao Find My app com o ID Apple correto para compartilhar e visualizar suas localizações corretas em tempo real.
4. Desative o Modo Avião
Qualquer telefone no modo avião pode disparar a mensagem “Nenhuma localização encontrada” tanto no aplicativo Find My do compartilhador de localização quanto no do destinatário. Considerando o quão fácil é habilitá-lo acidentalmente, é uma boa ideia verificar para confirmar se ele está desabilitado.
Você pode fazer isso deslizando a tela para baixo ou indo para Configurações. Procure o ícone de avião no canto superior esquerdo da tela — se você vê-lo colorido, o modo avião está ligado. Desligue-o para restaurar sua conexão e ajudar a resolver o problema.
5. Verifique a Conexão com a Internet
Se você não consegue ver a localização de um amigo, pode ser uma de duas coisas: ou o telefone dele está offline, ou o seu não está conectado à internet. Certifique-se de que sua internet esteja ativa abrindo qualquer aplicativo ou site online para ver se ele carrega corretamente. Como alternativa, você pode ir para as Configurações do seu iPhone e verificar o status do seu Wi-Fi ou Serviço Móvel para confirmar a conexão.
Se isso não funcionar, atualize sua conexão alternando entre suas redes. Além disso, se quiser verificar o status online do seu amigo, envie uma mensagem de texto ou faça uma ligação rápida para confirmar se o telefone dele está funcionando e conectado.
6. Habilitar Localização Precisa
Para rastreamento de localização preciso, certifique-se de que o recurso de localização precisa esteja habilitado no seu dispositivo. Veja como ativá-lo: Vá para “Configurações” e depois “Privacidade”. A partir daí, clique em “Serviços de localização”, selecione “Encontrar meu” e alterne o botão ao lado de “Localização precisa” para ativá-lo. Essa correção simples garante que o aplicativo possa identificar sua localização exata a qualquer momento.
7. Verifique Suas Configurações de Hora e Data
As configurações erradas de hora e data podem realmente atrapalhar o rastreamento de localização do seu iPhone. Se essas configurações estiverem desativadas, seu aplicativo Find My não poderá atualizar as localizações precisas de outras pessoas na sua rede. Você pode consertar isso rapidamente ajustando a hora e a data no seu telefone para a hora e a data corretas.
Vá para “Configurações”, clique em “Geral” e selecione “Data e hora”. Em seguida, ative a opção “Definir automaticamente” para que seu telefone exiba a data e a hora corretas.
8. Reinicie Seu Telefone e o Find My App
Se nada parece funcionar, às vezes, tudo o que você precisa é de uma boa e velha atualização. Se você ainda estiver vendo o texto “Nenhum local encontrado”, tente fechar e reabrir o aplicativo Buscar primeiro — isso às vezes pode resolver o problema. Se isso não ajudar, reinicie seu iPhone.
Uma reinicialização simples geralmente resolve problemas temporários. Se você suspeitar que o problema provavelmente é do lado do seu amigo, você pode pedir para ele reiniciar o telefone também. Isso pode ajudar a atualizar a conexão e fazer seu rastreamento de localização funcionar novamente.
Nenhum Local Encontrado vs. Nenhum Local Disponível. Qual é a Diferença?
As mensagens “Localização Não Disponível” e “Nenhum Local Encontrado” são semelhantes no sentido de que indicam problemas de sinal com o rastreamento do dispositivo. No entanto, há diferenças críticas entre elas. Aqui está como ambas se diferenciam:
| Nenhum Local Encontrado | Nenhum Local Disponível |
|---|---|
| Acontece quando o iPhone está desligado ou não tem conexão com a internet | Isso acontece quando o aplicativo Buscar está ligado e ativo, mas não atualiza a localização de alguém, geralmente devido a problemas de conectividade ou porque a pessoa desativou o compartilhamento de localização |
| O telefone pode aparecer em branco ou cinza (indicando que está inacessível) | O ícone do dispositivo terá uma cor e uma pêra Nora genérica (indicando que o aplicativo está tentando acessar o dispositivo da pessoa, mas está enfrentando problemas) |
| Os serviços de localização podem estar completamente desativados no dispositivo | Os recursos de Serviços de Localização e Compartilhamento de Localização no iPhone estão ativados e em execução |
| O aplicativo não atualiza a localização da pessoa, pois não consegue acessar nenhum dado de localização | A localização é atualizada em segundos assim que o serviço é retomado |
Um texto “Nenhum local encontrado” geralmente sugere que um problema técnico está impedindo o aplicativo de recuperar detalhes de localização. Isso pode acontecer devido a uma conexão de internet ruim, sinais de GPS fracos ou desabilitados ou configurações incorretas do dispositivo.
Isso não significa que a pessoa que você está rastreando desabilitou o compartilhamento de localização; em vez disso, o aplicativo Find My está temporariamente impossibilitado de acessá-lo devido ao dispositivo estar offline ou desligado. É mais um problema de curto prazo que se resolve quando o dispositivo se reconecta à internet ou restabelece seu sinal de GPS.
Por outro lado, o erro “Localização não disponível” geralmente significa que o aplicativo está conectado e ativo, mas não consegue recuperar a localização atual. Geralmente indica que a pessoa que você está tentando localizar desativou deliberadamente o compartilhamento de localização. Ela pode ter restringido o compartilhamento de localização de suas configurações de privacidade ou desabilitado precisamente por meio do aplicativo Find My.
Também pode indicar problemas com os serviços de rastreamento de localização da Apple. Nas versões mais antigas do iOS, essa mensagem pode ter sido disparada quando um dispositivo estava offline. No entanto, com atualizações mais recentes do iOS, “Localização não disponível” normalmente sinaliza uma ação intencional de alguém para parar de compartilhar sua localização.
Como Posso Saber se Alguém Desativou o Compartilhamento de Localização em um iPhone?
Se você suspeita que alguém parou de compartilhar sua localização com você, aqui estão algumas maneiras de descobrir com certeza:
- O texto “Não compartilhar localização”: Quando alguém desativa manualmente o compartilhamento de localização com você, muitas vezes você verá uma notificação sob o nome dele no aplicativo Find My. Esta mensagem é um sinal claro de que eles optaram por parar de compartilhar sua localização com você.
- A mensagem de erro “Nenhum local disponível”: Se você vir o erro “Nenhum local disponível”, é outro sinal de que a pessoa desativou o compartilhamento de local. A mensagem mostra que o aplicativo Find My não consegue identificar sua localização exata. Isso pode significar que eles pararam de compartilhar, mas também pode aparecer se houver um problema técnico ou de conectividade.
- Verifique a guia “Pessoas” em seu aplicativo Find My: A guia “Pessoas” exibe todos os contatos em sua rede que atualmente compartilham sua localização. Se o dispositivo ou o nome deles não aparecer mais na lista, é aconselhável inferir que eles desativaram o compartilhamento de localização ou se removeram da sua rede Find My
Como Posso Evitar o Erro “Nenhum Local Encontrado” Posteriormente?
Aqui estão algumas etapas simples que você pode seguir para evitar que a mensagem “Nenhum local encontrado” aconteça novamente:
- Conceda acesso de localização a aplicativos: Sempre que os aplicativos solicitarem acesso à localização, especialmente o aplicativo Find My, certifique-se de permitir. Ao ativar as permissões de localização do aplicativo, você pode ficar tranquilo sabendo que o aplicativo rastreia e compartilha locais corretamente.
- Mantenha seus serviços de Wi-Fi, GPS e celular ativados: Sempre tenha esses três recursos ativados para garantir que seu iPhone possa rastrear sua localização com precisão. Desativar qualquer um desses serviços pode causar erros de localização.
- Observe a duração da bateria: Bateria fraca ou ativação do modo de baixo consumo de energia pode impedir o compartilhamento de localização. Sempre mantenha seu telefone carregado e evite usar o modo de baixo consumo quando possível.
- Mantenha seus aplicativos e dispositivos atualizados: As atualizações de software geralmente corrigem bugs, incluindo aqueles que podem interferir no rastreamento de localização. Para reduzir suas chances de erro, certifique-se de usar as versões mais recentes do iOS e do aplicativo Find My.
- Verifique novamente o modo avião: Se você notar algum problema de conexão, vale a pena ativar e desativar o modo avião no seu iPhone para redefinir a rede e restaurar o rastreamento de localização.
- Reinicie seu telefone ocasionalmente: É uma ótima ideia reiniciar seu iPhone de vez em quando. Reiniciar o telefone ajuda a atualizar as funções de Wi-Fi, GPS e celular.
Conclusão
Este artigo ofereceu um guia detalhado explicando o que significa o erro “Nenhum local encontrado” e o que comumente o causa. Se você enfrentar o mesmo erro no seu iPhone, há casos diferentes que você pode analisar para resolvê-lo.
Lembre-se, é apenas um problema temporário, não um sinal de que alguém parou de compartilhar sua localização. Nosso guia útil acima oferece várias dicas valiosas que você pode adotar para evitar isso e até mesmo consertar sem muita complicação.
Perguntas frequentes
